A SWISS, ami szintén Lufthansa Csoport tag nyerte el a Legjobb Nyugat-Európai Légitársaság díját, megelőzve a Lufthansát és az Austrian Airlinest.
Dr. Karsten Benz, a Lufthansa európai értékesítésért és szolgáltatásért felelős alelnöke az elismerés kapcsán elmondta, nagyon örülnek annak, hogy az Európa és Amerika között utazók ismét a legjobbnak ítélték a Lufthansa szolgáltatásait. A légitársaság további fejlesztéseket tervez: is például Airbus A380-as menetrendszerinti járatokat indítottak Frankfurtból Miamiba, San Franciscóba, illetve New Yorkba.
A Lufthansa nem csupán Európa legnagyobb Airbus A380-asokat üzemeltető légitársasága, hanem az első olyan vállalat, amely A380-asokat közlekedtet San Franciscoba és Miamiba 2011. május, illetve június óta. Az 526 utas befogadására kialakított Airbus A380-as felső fedélzete teljesen új First Class kabint kapott, amelyben nyolc nagyvonalúan kialakított, egyedi igényekre szabott fotel rendkívüli kényelmet és műszaki innovációt biztosít, amelyek élménnyé varázsolják az utazást. Ugyancsak a felső fedélzeten található a Lufthansa díjnyertes Business Class kabinja, amely 98 ülőhelyet kínál. A fő fedélzeten, a rendkívüli tágas turista osztályon elhelyezett 420 szék példa nélküli komfortot biztosít.
Európa egyik legnagyobb, atlanti útvonalon járatokat üzemeltető légitársaságaként a Lufthansa 21 célállomásra indít járatokat Észak-Amerikában, amelyből 17 az Egyesült Államokba, négy pedig Kanadába jár, ezek a legdinamikusabban fejlődő útvonalak. A Lufthansa az észak-atlanti útvonalakon újraindította továbbá a fedélzeti vezeték nélküli szélessávú internet szolgáltatását, a FlyNetet. Az év végére az interkontinentális járatok zömén elérhető lesz ez a szolgáltatás.
Az észak-amerikai célállomásokon kívül a Lufthansa hat dél-amerikai városba is indít járatokat. 2010. októberében a Lufthansa heti öt járatot indított Frankfurtból Bogotába, amely vonalon Airbus A340-esek közlekednek. A Lufthansa hálózatának legújabb tagja Rio de Janeiro, ahová a légitársaság 2011. október 30-ától indít majd járatot Frankfurtból. Brazília második legnagyobb városába hetente öt alkalommal fog repülni egy Airbus A340-es.
