Elmeszelte a Skytrax-et a Brit Reklámhatóság

A Brit Reklámhatóság megállapította, hogy a légitársaságok fogyasztói minősítésével foglalkozó SkyTrax Research www.airlinequality.com weboldala nem tudja minden állítását bizonyítani.

A légitársaságok és repülőterek minősítését a fogyasztók által beküldött vélemények összesítésével végző, világszerte (el)ismert szervezet azt állította, hogy évente nyilvánosságra hozott minősítései „több mint ötmillió utas megbízható és ellenőrzött véleménye alapján” születnek.

A Brit Reklámhatóság (BRH) ezzel szemben kijelentette, hogy nincs bizonyíték arra, hogy a Skytrax valóban végrehajtja azokat az alapos procedúrákat, amelyek révén ellenőrizni tudja, hogy minden beküldött vélemény valós. Bár a Skytrax azzal védekezett, hogy minden egyes vélemény átesett egy négy lépésből álló ellenőrzési folyamaton, ezt azonban nem tudta bizonyítani, mivel minden beküldött emailt 24 óra elteltével töröltek a rendszerükből – számolt be az esetről a travelmole.

A BRH azután kezdett vizsgálódni, hogy az online reputációmenedzsmenttel foglalkozó KwikChex bejelentette, a fenti indokok miatt (emailek törlése 24 óra elteltével, nincs bizonyíték a négylépcsős ellenőrzési folyamat működésére) a Skytrax nem jogosult olyan kifejezéseket használni, mint „Ellenőrzött és megbízható vélemények légitársaságokról”, illetve „Valódi utasok, valódi vélemények!”

A BRH azt is kihirdette, hogy az airlinequality.com által kommunikált 5 millió vélemény félrevezető, mivel az oldalon csupán 400,000 vélemény érhető el. A Skytrax saját bevallása szerint 5,4 millió véleményt kapott 1999-es indulása óta, de ezek közül csak a legrégebbieket archiválták.

A Skytrax azzal is félrevezette a közvéleményt, hogy állítása szerint „Hivatalos, csillagos minősítési rendszer”-t működtet, miközben nem tudta bebizonyítani, hogy programja rendelkezik a légitársasági, illetve a repülőtéri iparág támogatásával.


Új járatok Debrecenből Lipcsébe és Máltára

Új járatok Debrecenből Lipcsébe és Máltára 

A két útvonalon a máltai légitársaság 78 üléssel felszerelt De Havilland Canada Dash 8 típusú repülőgépe közlekedik majd.
Növekvő utasforgalom a Liszt Ferenc Repülőtéren

Növekvő utasforgalom a Liszt Ferenc Repülőtéren 

A tavalyi rekord éves forgalom és a szintén rekorddal induló január után februárban folytatódott a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér jelentős utasszám-emelkedése. 
Díjmentesen utazhatnak a kutyák Debrecenben

Díjmentesen utazhatnak a kutyák Debrecenben  

Április 1-től.
Újabb hét úti cél az Emirates kínálatában

Újabb hét úti cél az Emirates kínálatában 

Járatnyitások a világ több pontja felé.
Utazás luxuskivitelben – Air France járatokon

Utazás luxuskivitelben – Air France járatokon 

Bemutatta új La Premiére osztályát a francia légitársaság.
 Együttműködés egy hazai egyetem és a légitársaság között

Együttműködés egy hazai egyetem és a légitársaság között 

Együttműködési megállapodást írt alá a BGE és a Wizz Air.
Új kerékpáros híd Velencénél

Új kerékpáros híd Velencénél 

Új, szélesebb gyalogos-kerékpáros híd épül Velence mellett az M7-es autópálya fölé.
Jöhet a közvetlen légihíd Budapest és Mumbai között

Jöhet a közvetlen légihíd Budapest és Mumbai között 

A Wizz Air még idén elindíthatja közvetlen légijáratát Budapest és Mumbai között.
Koreai légitársaság: fejlesztések a magasabb utasélmény érdekében

Koreai légitársaság: fejlesztések a magasabb utasélmény érdekében 

Az új utasosztály 11 átalakított Boeing 777-300ER repülőgépen debütál, ahol a jelenlegi First Class kabinokat váltja fel.
Ambiciózus tervek a bécsi reptéren

Ambiciózus tervek a bécsi reptéren 

Sikeres évet zárt a bécsi repülőtér, és 2025-re is egyértelmű növekedési stratégiával készülnek.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.