A “Book and Fly – Foglalj és repülj” foglalási rendszer szeptemberi bevezetésével a Star Alliance régi internetes portálja információs oldalból értékesítési csatornává vált, amely elérhető a www.staralliance.com címen. “
A ‘Book and Fly’ bevezetésekor szükségessé vált, hogy megújítsuk a online jelenlétünket is. A weboldalunkon most már nem csak információkat lehet beszerezni, hanem foglalni és megvenni is lehet a repülőjegyeket.”- nyilatkozta Christopher Korenke a Star Alliance kereskedelmi igazgató-helyettese.
Egyúttal kihasználtuk a lehetőséget, hogy az elmúlt években megjelent néhány új műszaki megoldást is beépítsük. Az online foglalás mellett számos extra funkció jelent meg az oldalon, amely ezáltal sokkal inkább felhasználóbarát és interaktív lett. Az oldal kilenc nyelven érhető el jelenleg – kínaiul (egyszerűsített és tradicionális), angolul, franciául, németül, japánul, koreaiul, portugálul és spanyolul.
A honlapon az általános információk mellett, kiemelt szerepet kaptak az üzleti látogatóknak szóló menüpontok, mint a Corporate Plus, a Company Plus, a Conventions Plus és a nemrég útjára indított Meetings Plus programok. A “Book and Fly” menüpont alatt lehetőség nyílik lefoglalni a Star Alliance világkörüli jegyeit is amelyeknek árai a mérföldek alapján kerülnek megállapításra, tehát csak annyit kell fizetni értük amennyi mérföldet utazni kívánunk.
A Mérföld kalkulátor (fare Product Calculator) segít az utasoknak bármelyik Star Alliance útvonal megtervezésében, legyen akár szó a három körutazó jegy (Circle Fare) egyikéről, vagy a kilenc légibérlet (Airpass) valamelyikéről, amelyek azután bármely partner utazási irodánál vagy légitársaságnál megvásárolhatóak.
Természetesen a taglégitársaságok foglalási oldalaira is könnyedén el lehet navigálni, amennyiben más információkat szeretnénk elérni. Az online foglalás mellett számos extra funkció is megjelent: az útvonalhálózatot bemutató interaktív térkép, online check-in szolgáltatás, az egyes járatok státuszának követése, csomagkövetés, valamint számos egyéb információ is olvasható a célállomásokra vonatkozó speciális, például egészségügyi szükségletekről.
Az átalakítás szerves részét képzi a szövetség teljes online megújulásának. Az 1997-ben indított szájt csupán egy statikus információs halmaz volt. Mára sikerült egy interaktív, a WEB 2.0 szellemiségét tükröző, modern arculatú weboldalt létrehozni a világutazók számára.