A 12 tagú nemzetközi gyermektanácsot a British Airways alapította annak érdekében, hogy a légitársaságot és a légiközlekedési iparágat érintő stratégiai témákkal kapcsolatban gyermekek véleményét és tanácsait kérje ki, és integrálhassa fejlesztési folyamataiba. A 8-12 éves korú gyermekekből álló British Airways Gyermektanács tagjai ezúttal a légitársaság március végén megnyíló új otthonába látogattak el. A London Heathrow Terminál 5-ön (T5) a légitársaság szakemberei az új komplexum gyermekeknek szánt szolgáltatásairól, az üzleti várókban létesült Kids Zone-ok kialakításáról, valamint a jelenlegi online szolgáltatások és fedélzeti catering jövőbeni fejlesztési irányairól és a 2010-től forgalomba álló A380-as repülőgépek belső kialakításáról kérték ki a gyermekek véleményét. A gyermekeket a március 27-én megnyíló 5. terminálon kipróbálhatták és véleményezhették a komplexum önkiszolgáló check-in automatáit és kinyomtathatták beszállókártyájukat egy képzeletbeli miami járatra. Ezt követően kipróbálhatták a T5 minden olyan szolgáltatását, amely a megnyitót követően utasok millióinak áll majd rendelkezésére. A gyermektanács tagjai örömmel próbálták ki és véleményezték a T5 új üzleti váróiban létesült Kids Zone-okat (Gyermek Zónák), hiszen ezek kialakításában a gyermekek korábbi javaslatait is figyelembe vették a légitársaság szakemberei, akik az új terminál mind a 4 Kids Zone részlegébe Play Station konzolokat, interaktív tévéket és internetkapcsolattal ellátott számítógépeket telepítettek.