Az európai vészhívó számot, a 112-t bármely európai uniós országból ingyenesen lehet hívni vezetetékes és mobiltelefonról egyaránt, ha bárhol az EU-ban azonnali segítségre lenne szüksége az utasnak akár a helyi rendőrségtől, a mentőktől vagy a tűzoltóktól.
A kampány elindítását amiatt tartotta fontosnak az Európai Bizottság, mert egy kutatásból kiderült, az európai állampolgároknak mindössze 26%-a ismeri a hívószámot. Az egész évben zajló információs kampányban több vasúti-, légi- és más közlekedési társaság is részt vesz, hogy az európában utazók megismerjék, megjegyezzék a 112-t. Az Bizottság arra kéri az unió utazásszervezőit is, hogy segítsenek ebben, helyezzék el az információt weboldalukon, elektronikus foglalási visszaigazolásukban, e-ticketjükön, vagy más hatékony helyen.
Az ECTAA arra kéri tagjait, hogy a fő utazásszervezők vezetőinek elérhetőséget küldjék meg számukra, hogy az Európai Bizottság illetékese közvetlenül, e-mailben is felkérhesse őket az akcióhoz való csatlakozásra.
