Átirányítási opció ennél az online utazási irodánál

Ha nem tud kedvezőbb árat adni a légitársaság árainál, akkor átirányítja ügyfeleit a légitársasághoz a Kiwi.com.

Mint ezzel kapcsolatos közleményükből kiderül, a cseh alapítású vezető utazási technológia vállalat a repülőjegy-foglalás során felmerülő főbb problémák megoldására törekszik, amelyek leginkább a következők:

az árak nehezen átláthatóak, a becsekkolási követelmények bonyolultak és nem egységesek, az utazók szoronganak amiatt, hogy nem érnek el a célállomásukra repülési fennakadások vagy járattörlések miatt, és aggódnak az ezekhez kapcsolódó visszatérítések miatt is.

Új opció – a hagyományos online utazási iroda (OTA) üzleti modell felrúgása

Az online utaztató esetén mostantól elérhető olyan opció, hogy amennyiben a Kiwi.com nem tud kedvezőbb árat adni a légitársaság árainál, átirányítja őket a légitársasághoz, ezzel kihívást jelentve az OTA-k szokásos működésére. Az új opció bevezetésével, amely a légitársaságok oldalára irányítja át az ügyfelet, az árak átláthatóságának problémáját is megoldják, és, mint hozzáteszik, felforgatják az iparági szabványnak számító OTA modellt.

Forrás: Kiwi.com/Facebook
Forrás: Kiwi.com/Facebook

Oliver Dlouhý, a cég társalapítója és vezérigazgatója: 

Ügyfeleink visszajelzése sarkallt minket arra, hogy felforgassuk az OTA modellt, hiszen arra vágynak, hogy az összes repülési lehetőséget megtalálják egy helyen átlátható árakkal és rejtett díjak nélkül, valamint szeretnék érezni, hogy az őket érintő járattörléseket, visszatérítéseket, valamint a változó becsekkolási folyamatokkal és elérhető ügyfélszolgálattal kapcsolatos aggodalmaikat kezeljük.

Az átirányítási opciók kezdetben a cég kulcsfontosságú közép-európai piacain, így Csehországban, Magyarországon, Lengyelországban, Romániában és Szlovákiában lesznek elérhetőek számos útvonalon, mielőtt más piacokra is kiterjesztik azokat.

 


Észak-Korea egyik városába már mehetnek turisták

Észak-Korea egyik városába már mehetnek turisták 

Észak-Korea bejelentette, hogy Raszon, az orosz és kínai határ közelében fekvő város, újra megnyílik a külföldi turisták előtt.
Ennyien utaztak Rász el-Haimába 2024-ben

Ennyien utaztak Rász el-Haimába 2024-ben 

A Rász el-Haima Turisztikai Hivatal (RAKTDA) friss adatai szerint a vendégéjszakák száma rekordszintet ért a tavalyi évben.
Fő utazási trendek az elmúlt és az idei évben

Fő utazási trendek az elmúlt és az idei évben  

Nagyobb sportesemények, menő zenei programok, inspiráló lassú utak, alternatív úti célok.
Idén Casanova bűvöletében születik újjá a Velencei Karnevál

Idén Casanova bűvöletében születik újjá a Velencei Karnevál  

Velence idén még a szokásosnál is különlegesebb karnevált rendez: 18 napos ünnep február 14-től március 4 -ig tart a város csatornáin, hídjain és terein.
Merre indulnak idén az amerikai turisták?

Merre indulnak idén az amerikai turisták? 

Ha ma Amerika szóba kerül, a Los Angeles-i szörnyű tűzvész vagy Trump beiktatása a fő téma.
Újra népszerűek az utazási irodák?

Újra népszerűek az utazási irodák?  

A Z generáció tagjainak 38 százaléka nem online foglal.
Indul a bécsi báli szezon –  fokozott rendőri biztonsági intézkedések

Indul a bécsi báli szezon – fokozott rendőri biztonsági intézkedések 

Az osztrák rendőrség tagjai több mint egy hónapon át fokozottan védik a parketten keringőzőket. A báli szezon csúcseseményét, a bécsi operabált idén február 27-én tartják.
Megnyílt Közép-Európa legnagyobb turisztikai szakvására, az ATB

Megnyílt Közép-Európa legnagyobb turisztikai szakvására, az ATB 

Az esemény idén is különleges élményt kínál a „világ körüli utazás négy nap alatt” mottó jegyében.
Horvátországi adatok  magyar vendégérkezésekről

Horvátországi adatok magyar vendégérkezésekről 

 Az adatokból az is kiderült, hogy nemcsak a nyári hónapokban választják úti célul az országot.
Megvan a földkerülő verseny győztese

Megvan a földkerülő verseny győztese 

A francia Charlie Dalin nyerte meg a tizedik Vendée Globe földkerülő vitorlásversenyt.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.