Az esetről a helyi lakosok értesítették a hatóságokat.
A két szlovén egy cirkusz tulajdonosa, vonattal érkeztek Velencébe, amire szabályosan jegyet váltottak az emuiknak is, de azt elhallgatták, hogy nem szokványos házi kedvencek utaznak velük.
A rendőrség a lakossági bejelentések alapján tartóztatta fel, és 800 euróra bírságolta őket az állathigiéniai és közlekedési szabályok megsértéséért. Egyben kötelezték őket, hogy az első vonattal hagyják el a várost.