Francia bíróság hozott határozatot az Expedia ellen

A Párizsi Kereskedelmi Bíróság nemrég hozott ítéletében kimondta, hogy az Expedia 2011-ben megkötött szállodai szerződései jelentős egyensúlytalanságot generálnak a hotelek és az online utazási iroda között, ezáltal az ún. „árgarancia záradékok” semmisnek minősülnek.

Munkahelyet váltana, vagy új kollégát keres?

Az utazási szakma nálunk egymásra talál. Hirdessen ott, ahol valóban a döntéshozók és a szakma résztvevői olvassák a tartalmat: célzott felületen, nagy eléréssel!
Álláshirdetése nemcsak a Turizmus Online oldalán jelenik meg, hanem hírlevelünkben is, amely naponta több mint 7000 szakmai címzettet ér el – gyorsan, hatékonyan, pontosan.

Adja fel hirdetését!

Az immár egy éve húzódó eljárás végén a bíróság elmarasztalta ugyan a céget, de nem javasolta az Expedia megbírságolását. A bíróság szerint a multinacionális cég gyakorlata ellentétes a francia kereskedelmi törvénnyel. Érvelésük szerint az Expedia megfelelő ellenérték nélkül kötötte ki szállodai szerződéseinek árgarancia záradékaiban, hogy mindig automatikusan kapja meg a szállodáktól a lehető legjobb árakat és promóciókat. Ez a bíróság szerint ellentétes a kereskedelmi törvény szabad versenyre vonatkozó előírásaival, ezért automatikusan érvényüket vesztik.

A bíróság úgy találta, hogy ezek a szerződések nem tartalmaznak megfelelő kompenzációs intézkedéseket. Egyik oldalon ott a szállodatulajdonos, aki rákényszerül árai csökkentésére, engedve saját nyereségéből, a másik oldalon adott egy nemzetközi weboldal, amely a szerződés értelmében még áreséskor sem veszít sokat. A bíróság határozata azonnal végrehajtandó, még az Expedia fellebbezése esetén is - írta meg a tnooz.

Expedia-reakció

Az Expedia a következőképpen reagált a bíróság határozatára: „Az Expedia felülvizsgálja a Párizsi Kereskedelmi Bíróság által meghozott, az árgarancia-záradékot érintő ítéletét. A záradék az Expedia korábban, más formátumban íródott szerződéseiben szerepelt, és csak kisszámú francia szállodára vonatkozott. Ez egy igen átfogó ítélet, figyelembe véve korlátozott lehetőségeinket, azt örömmel vettük tudomásul, hogy nem róttak ki bírságot. A bíróság megállapította, hogy semmilyen kárt nem okoztunk az érintett szállodáknak az alkalmazott záradékkal, valamint soha nem is állt szándékunkban. Továbbá, a bíróság kizárta a jelenlegi és jövőbeli árgarancia-záradékot a felülvizsgálatból, amely az ítélet szerint tehát nem tiltott. Az Expedia mindig arra törekszik, hogy a lehető legjobb árakat és ezáltal a jobb elérhetőséget biztosítsa a fogyasztók számára, annak érdekében, hogy az utazókat a francia látványosságokhoz vonzhassuk, és a turisták a mi partnereinknél foglaljanak szállást. A vizsgálat alá vont szerződéseket az Expedia 2011-ben alkalmazta, azok nagyban különböznek a napjainkban alkalmazott megállapodásoktól. Az sem tisztázott, hogyan hozhatott a bíróság ítéletet az újonnan megfogalmazott szerződések felett.

 Iparági probléma

A GNI francia szállodaszövetség vitatja az Expedia közleményében szereplő magyarázatot, miszerint ezek a szerződések tartalmilag különbözőek.

Egy másik francia hatóság a versenytörvényre hivatkozva nemrég rávette a Priceline-hoz tartozó Booking.com-ot szerződései megváltoztatására.

Számos szállodaüzemeltető ugyanakkor állítja, az óriási utazási irodával kötött megállapodások továbbra is versenyellenesek. Mindazonáltal a Booking.com megváltoztatta szerződései szövegét, így már megfelelnek a francia hatóságok elvárásainak. Az még bizonytalan, hogy az Expedia követi-e példájukat.

Az Európai Bizottság szerint az olyan kulcsfontosságú országokkal, mint Franciaország kötötte szerződések az egész kontinensen érvényesek lesznek. Németország már intézkedett is a legnagyobb-kedvezményes státusz esetében, szerintük a kikötés teljesen illegális. Az Egyesült Államokban az árgarancia záradékot néhány esetben törvényesnek ítélték.


Kiwi.com: ilyenek az idei nyár utazási trendjei

Kiwi.com: ilyenek az idei nyár utazási trendjei 

A tavalyi foglalási mintát alapul véve három magyarból egy még csak most foglalja le utazását a Budapestről induló szezonális mediterrán járatok valamelyikére.
Töretlen a magyarok külföldi utazási kedve

Töretlen a magyarok külföldi utazási kedve  

Közel 8 százalékos növekedés 2025 első negyedévéhez képest, és az elmúlt öt év legerősebb első negyedéves eredménye.
Megtorpant a horvát turistaforgalom

Megtorpant a horvát turistaforgalom 

Az Adriai-tenger partvidékén 27,1 millió vendégéjszakát töltöttek el a turisták, ugyanannyit, mint tavaly.
Fotós kalandtúrával csábítja az utazókat Málta és Gozo

Fotós kalandtúrával csábítja az utazókat Málta és Gozo 

Új élményalapú turisztikai kezdeményezéssel népszerűsíti Máltát a VisitMalta.
Szárnyal az olasz konferenciaturizmus

Szárnyal az olasz konferenciaturizmus  

Egyre erősödő növekedést és átalakuló trendeket mutat az olasz konferencia- és üzleti rendezvényipar.
Újabb hőhullám Franciaországban

Újabb hőhullám Franciaországban 

A turizmusnak és a fesztiváloknak is próbatételt jelent a több napon át tartó kánikula. Utcabálok, sportesemények maradnak el, múzeumok rövidített nyitva tartással várják a látogatókat.
Halálos erdőtüzek Spanyolországban

Halálos erdőtüzek Spanyolországban 

Turisták ezreit érinti a katasztrófa.
Újabb bizonyíték, hogy Frida Kahlo halhatatlan világsztár

Újabb bizonyíték, hogy Frida Kahlo halhatatlan világsztár 

A londoni kiállítás rekordokat döntöget, miközben több oldalról is komoly kritikák érik.
Bemutatkozott Lengyelország legmisztikusabb városa

Bemutatkozott Lengyelország legmisztikusabb városa 

Fotókiállítás, ízek és kulturális élmények.
A Comói-tónál nem kérnek a tiszteletlen turistákból

A Comói-tónál nem kérnek a tiszteletlen turistákból 

Pénzbírság járhat a félmeztelen turistáknak a Comói-tó egyik legnépszerűbb falujában.

Interjú

Istentelen időben isteni helyen – a pilisi erdő mélyén

Istentelen időben isteni helyen – a pilisi erdő mélyén 

Látogatás egy kortárs erdei házban a szakértővel – személyes élményeken keresztül.
Élet a hajóhídon, avagy hogy lesz valakiből tiszt egy luxusóceánjárón?

Élet a hajóhídon, avagy hogy lesz valakiből tiszt egy luxusóceánjárón? 

Éliás Balázs navigációs tiszttel nemzetközi karrierjének állomásairól, egy óceánjáró fedélzetén végzett munkájáról és a tengeri hajózás mindennapi kihívásairól beszélgettünk.
Helyzetjelentés a SIRHA Budapestről

Helyzetjelentés a SIRHA Budapestről 

Tihanyi Klárát, a HUNGEXPO stratégiai és üzletfejlesztési igazgatóját kérdeztük, aki a Lyonból indult SIRHA mintájára létrehozott hazai eseményt a kezdetektől fogva szervezi és irányítja.