Elégedettek a vendégek a mórahalmi szolgáltatásokkal

Mórahalom vendégei az előző évben is minden felületen pozitívan, maximálisan elégedettséggel értékelték az igénybe vett turisztikai szolgáltatásokat - tájékoztatta lapunkat a Móra-Tourist Nonprofit Kft.

Egyre fontosabbá válik az, hogy a turisták milyen véleménnyel távoznak, hogyan értékelik az átélt élményeket. Ezt tudjuk magunkról is, hiszen az utazások tervezésekor mi is megnézzük a tervezett úti cél vendégeinek értékelését. Ezért tartja a város nagyon fontosnak, hogy Mórahalom szolgáltatásairól milyen visszajelzések születnek.

A helyi TDM szervezet, a Móra-Tourist Nonprofit Kft minden nyáron végez turisztikai elégedettségmérést, így szélesebb körű képet kaphatnak arról, hogy mit szeretnek legjobban, illetve mit javítanának a vendégek. Így történt ez 2022-ben is, és a felmérés eredményeként ismét jeles „osztályzat”, 4,74-es eredmény született. Az előző években és 2022-ben is a környezet tisztasága mellett a szolgáltatók vendégbarátsága és a helyiek segítőkészsége végzett a legjobb értékek között - emeli ki közleményében a társaság.

Mindemellett rengeteg olyan felület van az online térben, ahol a vendégek osztályoznak, véleményt írnak.
Országos visszhangot keltett az az eredmény, mely a szallas.hu díjaként, a vendégek értékelései alapján két mórahalmi szolgáltatót is Magyarország legjobbjaként választott ki. A Szent Erzsébet Mórahalmi Gyógyfürdő a 2022-es Év Turisztikai Attrakciója, a Colosseum Hotel Mórahalom pedig az Év Szállása 2022 fődíját nyerte el a szállásfoglaló portál vendégvéleményei alapján. A mai turisztikai piacon ennél hatásosabb és erősebb visszajelzés talán nem is lehet. A portálon a többi mórahalmi szálláshely is magas osztályzatokat kapott, a Colosseum Hoteltől csupán 1 tizeddel marad el 9,5-ös értékkel az Elixír Hotel és a Thermál Panzió, de a mórahalmi apartmanok átlaga is 9,6. A maximális 10 pontból nincs egy sem 9 pont alatti értékelésű mórahalmi szálláshely, vagy egyéb szolgáltató. A szöveges értékeléseknél visszaköszönnek a saját mérésben mutatkozó erősségek: tiszta környezet, vendégszerető, profi szolgáltatók.

A többi online felületen is hasonlóan jó eredményeket találunk. A facebook-on 5-ös skálán 4,9-es értékeléseket kapott a Colosseum Hotel, a Thermál Panzió és a Lovas Színház, 4,8-at az Elixír Hotel és a Fürdő, de a többi attrakció is 4,5 feletti eredményt mutat. A google felületen sincs 4-esnél rosszabb osztályzatú szolgáltató. A másik nagy online szállásfoglaló portálon, a booking.com-on kicsit szigorúbbak a vendégértékelések, ennek ellenére mind a hotelek, mind az apartmanok átlaga 10-es skálán 9 felett van.
Az év nagy meglepetése volt, hogy Mórahalmot az ország legélhetőbb térségeinek TOP10-es listáján a 6. helyre sorolták, azaz a vendégek olyan környezetbe érkeznek, melyben a helyi lakosok élettere elismerten magas minőségű. Tőlünk nyugatra a turisztikai stratégiák pontosan ezt az alapelvet helyezik középpontba, nevezetesen azt, hogy a turizmus fejlesztése a lakosok „jóllétének” megteremtésére alapozva, azzal összhangban történhet.

Összefoglalva elmondható tehát a társaság szerint, hogy összecseng a turisztikai szervezet által végzett elégedettségmérés és a független portálokon megjelenő vendégértékelések eredménye, melyek egybehangzóan kiemelkedő, magas minőségű szolgáltatásokat jeleznek vissza. Külön fontos megjegyezni, hogy a vendégek nagyon sokra értékelik azt a fogadtatást, amit mind a turizmusban dolgozók, mind a lakosok részéről tapasztalnak. Valójában ez a vendégfogadás igazi lényege, az attrakciókat élettel megtöltő vendégszeretet, mely a látogatóknak igazi, maradandó élményt nyújt.




Befutóékszer és kávés pezsgés – izgalmas párosítás a 30. ALDI Női Futógálán

Befutóékszer és kávés pezsgés – izgalmas párosítás a 30. ALDI Női Futógálán 

„Ez Magyarország legszebb szabadidősport-rendezvénye”, hallhattuk az ALDI Futógála beharangozó eseményén május 8-án, a Cafe Frei BudaParton lévő egységében.
75 helyszín, 300 program, világsztárokkal – jön a SopronFest

75 helyszín, 300 program, világsztárokkal – jön a SopronFest 

Idén Sopronban indul a fesztiválszezon.
Különleges ereklyék a veszprémi Gizella-napokon

Különleges ereklyék a veszprémi Gizella-napokon  

Az idei Gizella Napok keretében, május 10-én és 11-én vezetett sétákon fedezhetjük fel a Szent Mihály Főszékesegyházat, ahol Szent István király hitvesének két ereklyéjét is őrzik.
Szipál 101: programsorozat a fotóslegenda nyomában

Szipál 101: programsorozat a fotóslegenda nyomában 

Hamarosan az ország több pontján is megtekinthető a Szipál-univerzum.
TKI: az ágazat szereplői negatívan látják helyzetüket

TKI: az ágazat szereplői negatívan látják helyzetüket 

Bár a turizmus bizalmi mutatói még így is kedvezőbbek, mint a nemzetgazdasági átlag vagy más ágazatok indexei, a szálláshely-szolgáltatás, a vendéglátás és az egyéb turisztikai szektor is visszaesést mutat.
Együttműködési megállapodás az erdő és a természet védelméért

Együttműködési megállapodás az erdő és a természet védelméért  

Célja, hogy a terület ökológiai, klímavédelmi és turisztikai szempontból is megújulhasson.
Új szakember a HotelPremio Group csapatában

Új szakember a HotelPremio Group csapatában 

Senior event szakember érkezett az ügynökséghez.
Fesztiválszervezők, taxisok, szórakozóhely üzemeltetők a célkeresztben

Fesztiválszervezők, taxisok, szórakozóhely üzemeltetők a célkeresztben 

Mindezek fokozott ellenőrzésére készül a fogyasztóvédelmi hatóság a tavaszi-nyári turisztikai szezonban.
Művészeti pályázat Tokajon

Művészeti pályázat Tokajon 

A világörökségi ranggal büszkélkedő borvidék helytörténeti jeleneteit, kulturális jelképeit ábrázoló művészi mozaikok tervezésére írt ki pályázatot Tokaj Város Önkormányzata.
 Műhelytitkok és épületséták: jön a Műtárgyak Éjszakája

Műhelytitkok és épületséták: jön a Műtárgyak Éjszakája  

Hetven fővárosi helyszínen, több mint 100 programmal rendezik a IX. Műtárgyak Éjszakája Fesztivált.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.