Több százezer ügyfelet és még ennél is több szerződést hagyhat maga után Magyarországon a romániai Astra biztosító, amennyiben a napokban kezdődött csődeljárás végén befejezi tevékenységét, azonban a még hiányzó díjakat be kell fizetniük az ügyfeleknek - figyelmeztetett a CLB Biztosítási alkusz csütörtöki, MTI-hez eljuttatott közleményében. Közölték: az érintetteknek mostantól érdemes minden eddiginél jobban figyelni az Astrával kapcsolatos híreket, elsősorban az MNB hivatalos közleményeit, mert napról-napra változhat az ügyintézéssel kapcsolatos tudnivaló.
Kiemelik, hogy a hiányzó díjakat azért kell befizetni, mert baleset, vagy egyéb káresemény után csak így jár kártérítés. Akiknek nincs díjhátraléka, egy esetleges balesetkor változatlanul számíthat kártérítésre, az ügyfélszolgálat és a kárrendezés ugyanis továbbra is működik. A kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (kgfb) évfordulón pedig érdemes biztosítót váltani, és a casco, a lakás- és a vagyonbiztosításokat szintén az évfordulókon, a szerződésre érvényes feltételek szerint lehet felmondani az Astránál. Vagyonbiztosításra azonban, aki megteheti, párhuzamosan másik céggel is szerződhet - írták.
Szerdán fizetésképtelenné nyilvánította és felszámolást kezdeményezett a román Astra biztosítótársaság ellen az összevont román pénzügyi felügyelet (ASF), és megvonta működési engedélyét, miután a társaság nem hajtotta végre a hatóság által előírt feltőkésítést.
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) pedig közölte: a román és a magyar biztosítási garanciarendszer áll helyt a román Astra Biztosító magyarországi fióktelepe károsultjai számára azt követően, hogy a biztosítót felügyelő román felügyeleti hatóság visszavonta azAstra román cégének tevékenységi engedélyét és kezdeményezte annak felszámolását. A román biztosító valamennyi magyarországi ügyfelét, esetleges károsultjait a román állami biztosítási garanciaalapból kártalanítják a román törvények által megszabott mértékben (ez korábbi romániai nyilvános közlések szerint 100 ezer euró, több mint 30 millió forint káreseményenként), az ehhez szükséges eszközök az ASF tájékoztatása alapján rendelkezésre állnak. A magyar biztosítási törvény alapján emellett a Mabisz (Magyar Biztosítók Szövetsége) által kezelt kártalanítási alap helytáll minden, az Astra fióktelepével - mint felszámolás alatt álló biztosítóval - szembeni kgfb-kártérítési igény esetén.
A vállalat helyzetével kapcsolatban az Astra magyar nyelvű honlapján cikkünk írásakor még nem volt fenn semmilyen aktuális tájékoztató, ellenben Facebook-oldalukon így tájékoztattak: …”a román garancia alapban elegendő a fedezet az ügyfelek kártalanítására – minden termék vonatkozásában. Mivel az Astra Biztosító tagja a MABISZ-nak, így a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási (KGFB) károkra a magyar kártalanítási számla is fedezetet nyújt.
Kárbejelentés továbbra is kizárólag Társaságunknál tehető meg az eddig ismert módokon: - online (ezt ajánljuk leginkább): KGFB: http://www.astrabiztosito.hu/…/gepjarmu-karbejelentes-onlin… Casco: http://www.astrabiztosito.hu/…/gepjarmu-karbejelentes-onlin… Vagyon (lakás, vállalkozás): http://www.astrabiztosito.hu/…/gepjarmu-karbejelentes-onlin… - e-mailben: gépjármű károk esetén: [email protected], vagyonbiztosítási károk esetén: [email protected] - telefonon: 06-1/327-0660
Felhívjuk figyelmét, hogy csak a díjjal rendezett szerződésekre terjedhet ki a kártalanítás, ezért kérjük, fokozottan ügyeljen biztosítási szerződése díjának határidőre történő befizetésére. (KGFB szerződés esetén az esedékességtől számított 60. napon, egyéb szerződések esetén a díjfizetési felszólítástól számított 30. napon szűnik meg a szerződés.)
A Magyar Nemzeti Bank, mint a magyarországi pénzügyi felügyelet állásfoglalásában foglaltaknak megfelelően további intézkedésig az alábbiak szerint kell eljárnunk:
1. Új biztosítási szerződést nem fogadhat be az Astra Biztosító.
2. A díj nem fizetés miatt megszűnt kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást, amennyiben még nem múlt el annak évfordulója, továbbra is KÖTELEZŐ visszakötni az Astra Biztosítóhoz. Társaságunk kárrendezése, ügyfélszolgálatai és adminisztrációs egysége – a meglévő szerződések vonatkozásában – ettől eltérő felügyeleti intézkedésig az eddig megszokott módon folytatják tevékenységüket. A fokozott érdeklődés miatt azonban számítani kell arra, hogy nehezebben lesz Társaságunk elérhető telefonon, és hosszabbodik az e-mailekre adott válaszadási idő. A jövőben bekövetkező változásokról folyamatosan tájékoztatást nyújtunk ügyfeleink részére, addig is kérjük szíves türelmét!”
Iparági forrásunk szerint az Astra agresszív terjeszkedési politikát folytatott a magyar piacon az elmúlt évek során, sorra nyitottak irodákat Budapest mellett a nagyobb vidéki városokban. Utasbiztosítási termékük kedvező árazása is sokakat meglepett, ennek ellenére a tavalyi 10,5 milliárd forintos összértékűre becsült utasbiztosítási piacon körülbelül 0,5%-os részesedést érhettek el. Pedig értesüléseink szerint az idei második negyedévben az első negyedben tapasztalt növekedés után ismét nőtt az utasbiztosítási piac, az erősödés elérheti a 8%-ot.
Forrás: MTI/turizmusonline.hu