Papp Gábor polgármester (Fidsz-KDNP) szerint ekkora léptékű támogatás igénybevételére korábban nem volt lehetősége a magánszálláshelyek üzemeltetőinek, és mindez minőségi ugrást tesz lehetővé a számukra. A hévízi önkormányzat és a város Tourinform Irodája a pályázatok benyújtását ingyenes tanácsadással is segítette. A Tourinformhoz 499 személyes, telefonos vagy e-mailes megkeresés érkezett a pályázat beadásával kapcsolatban, de nemcsak Hévízről, hanem Zala megye egész területéről kaptak kérdéseket.