Jan Guatam az orlandói székhelyű Interessant Hotels & Resort Management elnök-vezérigazgatója. A cége tulajdonában 24 szálloda van, és 75 másikat is kezelnek. Guatam Orlandóból az onnan 3 órára fekvő Fort Lauderdale-be tartott egy üzleti megbeszélésre, de tett egy kitérőt a szállodalánchoz tartozó, Boynton Beach-i Holiday Inn Expressnél, ahol nincs elég alkalmazott, teendő viszont akad bőven.

A vezérigazgató részt vett a takarítási munkálatokban és segített bevetni az ágyakat a floridai hotelben, ezzel 19 órásra nyúlt a munkanapja. A pandémia ellenére ugyan a turisták egy része visszatért, a korábbi teljes leállás idején elbocsátott dolgozók viszont nem.

A Business Insider azt írja: nem sok jele van annak, hogy a munkaerőhiány egyhamar megszűnne. A helyzet különösen a vendéglátóipart és szállítmányozást érinti hátrányosan. Tavaly egy San Franciscó-i pizzalánc társalapítója azt mondta: egyetlen pályázat sem érkezett egy menedzserasszisztensi állásra, pedig az éves fizetést 70 ezer dollárra (22,7 millió forintra) emelték.