A megnyitón Dr. Bertalan János keszthelyi rendőrkapitány, Dr. Tiborcz János megyei rendőrfőkapitány és Ruzsics Ferenc polgármester köszöntötte a jelenlevőket. Elmondták, hogy önkéntes keszthelyi diákok már hatodik alkalommal végeznek bűnmegelőzési és információs tevékenységet a városban: „járőröznek” a strandon, parkolókban, piacon és szórólapot helyeznek el az autókon, felügyelet nélkül hagyott strandtáskákon, felhívva a figyelmet azokra a lehetőségekre, mellyel kivédhető, hogy bűncselekmény áldozatává váljon a figyelmetlen turista.
Munkájukat szakmai vezetőként hivatásos rendőr, valamint tolmács segíti. A fokozott jelenlétnek, ellenőrzéseknek köszönhetően a tapasztalatok szerint csökken a betöréses és besurranásos lopások, strandlopások és gépjárművekkel kapcsolatos bűncselekmények száma. Ezen kívül az iroda munkatársai információs és tolmácsolási segítséget is nyújtanak a turistáknak a városi strand főbejáratánál felállított pavilonnál.
Pályázat híján már harmadik éve tisztán önkormányzati forrásból működik a munkacsoport, mivel a városvezetés nagyon fontosnak tartja, hogy a lakosok és az odalátogató vendégek a zsúfolt nyári időszakban is biztonságban érezzék magukat. 2009-es költségvetéséből másfélmillió forintot fordít a város az iroda fenntartására: tájékoztató kiadványok készítésére, a diákok étkezésére és formaruhájára, valamint a munkájukhoz szükséges telefon-, és benzinköltségre.
