Mercator Net Holiday

A szep­tem­ber 11-i ter­ror­tá­ma­dás miatt vi­lág­szer­te szám­ta­lan cégnek rop­pant meg az anya­gi hely­ze­te. Ha­son­ló­an járt több ha­zai uta­zá­si iro­da, így pél­dá­ul a Mercator Travel, amely­nek a for­gal­ma 92 szá­za­lé­kát az USA-­ba szer­ve­zett utak tet­ték ki (ezen be­lül Flo­ri­da 70 szá­za­lék volt). Most fon­tos vál­to­zá­sok tör­tén­tek a cég éle­té­ben: a Mercator Travel ar­cu­la­ti ele­me­it és ke­res­ke­del­mi jo­ga­it meg­vá­sá­rol­ta a Mercator Net Holiday ne­vű uta­zá­si iro­da, mely­nek tu­laj­do­no­sa a Mercator Travel ko­ráb­bi mar­ke­tingigaz­ga­tó­ja, Meichl Má­tyás. Az üz­let hát­te­ré­ről az új tu­laj­do­nost kér­dez­tük.

ht Mi­ért vet­te meg a Mercator Travelt?

– Nem a cé­get vet­tem meg, csak az ar­cu­la­ti ele­me­ket és a ke­res­ke­del­mi jo­go­kat.

ht Jó, de mi­ért? A Mercator Travel a ter­ror­tá­ma­dás mi­att elég ki­lá­tás­ta­lan hely­zet­be ke­rült, kér­te uta­zá­si iro­dai mű­kö­dé­si en­ge­dé­lyé­nek tör­lé­sét.

– A cég hely­ze­te va­ló­ban nem irigy­lés­re mél­tó, mi­vel a for­gal­ma alap­ján ese­dé­kes kb. 120 mil­lió fo­rin­tos va­gyo­ni biz­to­sí­té­kot csak olyan bank­ga­ran­ci­á­val tud­ta vol­na biz­to­sí­ta­ni, amit a drasz­ti­ku­san vis­­sza­esett for­ga­lom mel­lett ir­ra­ci­o­ná­lis dön­tés lett vol­na be­vál­lal­ni. A BSP fe­lé is gon­dot je­lent szá­má­ra a tel­je­sí­tés. Vé­gül azért gon­dol­tam, hogy vé­te­li aján­la­tot te­szek, mert 1993 óta vol­tam a cég mar­ke­tingigaz­ga­tó­ja, s ren­ge­teg mun­kám fek­szik az iro­da imázsának, ar­cu­la­ti ele­me­i­nek a meg­for­má­lá­sá­ban. Eze­ken ed­dig meg­bí­zás alap­ján „kül­sős­ként” dol­goz­tam, de nem akar­tam vesz­ni hagy­ni a sze­rin­tem si­ke­res mun­ka ered­mé­nye­it.

ht Ön a Mercator Net Holiday tu­laj­do­no­sa?

– Igen. Egy éve ala­pí­tot­tam a cé­get csa­lá­di vál­lal­ko­zás­ként. A bt.-t most kft.-vé ala­kít­juk há­rom új tag be­vo­ná­sá­val, akik ko­ráb­ban szin­tén nem vol­tak tu­laj­do­no­sai a Mercator Travelnek. Ahogy a név­ből is lát­szik, el­ső­sor­ban az internetes pi­ac­ra akar­tam kon­cent­rál­ni. Az on-line ér­té­ke­sí­tés­ben nagy le­he­tő­sé­ge­ket lá­tok, de a meg­fe­le­lő szoft­ver­hát­tér lét­re­ho­zá­sá­val még nem vé­gez­tünk. Az in­du­lást csak jö­vő ta­vasz­ra ter­vez­tem.

ht Mos­tan­tól vi­szont a ha­gyo­má­nyos ér­té­ke­sí­té­si csa­tor­ná­kat kell hasz­nál­nia. Új iro­dát nyit?

– Ugyan­azt az iro­dát bér­lem, ame­lyet a Mercator Travel bé­relt. A még ott dol­go­zó al­kal­ma­zot­tak nagy ré­szét is át­ve­szem. Re­mé­lem, hogy az ál­ta­lam ko­ráb­ban ki­ta­lált ar­cu­lat, a know-how al­kal­mas lesz rá, hogy a Mercator Net Holiday te­ret nyer­jen ma­gá­nak a pi­a­con. A cég min­den en­ge­dél­­lyel és a szük­sé­ges va­gyo­ni biz­to­sí­ték­kal is ren­del­ke­zik.

ht Mi szük­ség volt a ke­res­ke­del­mi jo­gok meg­vé­te­lé­re?

– Ez ér­de­kes kér­dés. Ma­gyar­or­szá­gon még nem iga­zán meg­szo­kott, de kül­föld­ön gya­kor­lat: a ré­gi part­ne­re­ket nem hagy­ják szó nél­kül fa­kép­nél. Va­gyis ha a Mercator Travel ko­ráb­bi part­ne­rei fel­te­szik a kér­dést, mi­lyen ala­pon aka­rom őket most én kép­vi­sel­ni, ki­elé­gí­tő vá­laszt tu­dok ad­ni szá­muk­ra.

ht Mi­kor in­dul a cég, és me­lyek lesz­nek a fő desztinációk?

– De­cem­ber el­se­jé­vel már biz­tos el­in­du­lunk. Cél­ál­lo­má­sa­ink a Karib-térség, Me­xi­kó és Thai­föld. Új­don­ság, ami a Mercator Travel kí­ná­la­tá­ban nem is sze­re­pelt, Af­ri­ka. És, fi­gye­lem­be vé­ve a meg­vál­to­zott uta­zá­si szo­ká­so­kat, in­ten­zí­veb­ben kí­nál­juk eu­ró­pai vá­ros­lá­to­ga­tó út­ja­in­kat is.


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Klasszis TopDesign 2023 győztesünk: „Nem vagyunk azok a feladós típusok”

Klasszis TopDesign 2023 győztesünk: „Nem vagyunk azok a feladós típusok”  

Interjú a Klasszis TopDesign 2023 verseny egyik díjazottjával.
Fejes Gergő: „Számomra fontos, hogy legyen valami meghökkentő részlet”

Fejes Gergő: „Számomra fontos, hogy legyen valami meghökkentő részlet” 

Idei Klasszis TopDesign versenyünkre készülve folytatjuk a 2023. évi Klasszis TopDesign verseny legemlékezetesebb mozzanatainak, szereplőinek bemutatását.
Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal

Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal 

Olyan szakmai információk, amelyekről ritkán esik szó az európai szállodai és kiskereskedői területen piacvezetőnek számító német alapítású textilcég esetén.