A jelek szerint sikeresen, hiszen a Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) telki edzőcentrumának népszerűsége a tavaly májusi megnyitó óta egyre nő. A 64 szobás, négycsillagos szálloda kihasználtsága már a működés első hónapjaiban várakozáson felüli, 45 százalékos volt, a komplexum sportlétesítményei pedig szinte folyamatosan használatban vannak. Négy standard méretű labdarúgópálya áll Telkiben a profi sportolók és az amatőrök rendelkezésére, a fedett csarnokban kézilabdapálya, azon kívül pedig strandfoci-, futsal-, lábtenisz- és teniszpálya található. Az intenzív mozgás után a szálloda wellnessrészlegében gőzfürdő, pezsgőfürdő, szauna és masszázs várja a vendégeket. Polgár András egy négycsillagos ausztriai wellnesshotel igazgatói posztját cserélte a telki sportcentrum vezetői székére. Igazi csapatjátékosként azt vallja: munkatársai nélkül nem tartana itt sem ő, sem a sportcentrum.
Mi volt az eddigi legnagyobb kihívás a szálloda életében?A megnyitón csaknem hatszáz főt láttunk ven dégül, ami nagy megmérettetés volt mindannyiunknak. Túlzás nélkül mondhatom: jelesre vizsgázott a Globall csapata. Ahhoz persze, hogy 2009 májusában megnyithassunk, már hónapokkal korábban intenzív munkába kezdtünk. A pozicionálásra, a megfelelő üzleti és értékesítési elképzelések körvonalazására legalább akkora figyelmet fordítottunk, mint a ház kivitelezésére, felszerelésére. A hotel vezetésének ebben a fázisban is nagy a felelőssége: a szálloda adottságaihoz illeszkedő stratégiát kell kitalálnia, és aztán annak szellemében kialakítania a szolgáltatási szerkezetet. Telkiben a két fő szegmens a sport és a konferencia lett.
Mivel a sportkomplexum a Magyar Labdarúgó Szövetség tulajdonában van, gondolom, a vendégek egy része hozzájuk, illetve a sportághoz kötődik.Igen, az MLSZ összes válogatottja nálunk készül fel a megmérettetéseire, így itt edzett az egyiptomi U20-as világbajnokságon bronzérmet kiharcoló csapat. De jönnek mások is. Nagy büszkeségünkre márciusban az orosz válogatottat láthatjuk vendégül. Klubcsapatokat fogadtunk már Izraelből, Szlovákiából, és a külföldi szövetségek körében is egyre népszerűbbek vagyunk. Volt vendégünk Görögországból, Horvátországból, Luxemburgból, Albániából, Liechtensteinből és az Egyesült Arab Emirátusokból is. Meg látogatott már minket Joseph S. Blatter, a FIFA elnöke és Michel Platini, az UEFA első embere, és jártak nálunk neves holland focisták is: Frank Rijkaard és Ronald Koeman.
Mennyire egyedülálló a technikai centrumuk?Vannak külföldi példák, az Ajax Amsterdam és a Real Madrid is rendelkezik hasonló létesítménnyel, Magyarországon és a környező országokban azonban egyedülálló a komplexum. Éppen ezért gondoljuk, hogy a régióban jó esélyünk van pozíciónk erősítésére. Törökországba például gyakran járnak a csapatok edzőtáborba, és bár az ottani klímával nem tudunk versenyezni, ár-érték arány tekintetében versenyképesek vagyunk, hiszen a szomszédos országokból centrumunk könnyen és költségkímélő módon elérhető.
Nyereséges lehet egy edzőtábor?A sportturizmusban magasabb az egy főre eső költés, mint általában, mert több van a csomagárban: teljes panzió, a sportlétesítmények használati díja, a teljesítménymérő eszközök használata.
A válságot megérzik?Szerencsések vagyunk: a válság nem érintett bennünket számottevően, versenyek ugyanúgy vannak válság idején is. A volumenben ezért nem érzékelhető különösebb visszaesés, de előfordul, hogy egyik-másik csapat kevesebb napra jön, illetve mi is igyekszünk lehetőség szerint vonzóbbá tenni az árainkat.
Sport és konferencia – első hallásra különös párosításnak tűnik.Ez a két célcsoport nagyon jól megfér egymás mellett, bár ebben gyakran kételkednek az emberek. A sportolók a felkészülési időszakban már-már katonai rend szerint élnek, szigorú napirendet követnek, edzések, étkezések és pihenőidők váltogatják egymást. Így aztán a legkevésbé sem zavarják a konferenciázó vendégeket. Rendezvényhelyszín sok van, és sok a jó szálloda is az országban. Sportlétesítményeinknek köszönhetően szerencsés helyzetben vagyunk: attraktív és egyedi csomagajánlatokat dolgoztunk ki. Ezek egészségi állapothoz kapcsolódó szűréseket éppúgy tartalmaznak, mint különböző sportlehetőségeket, a konferenciához szükséges alapszolgáltatásokon felül. Konferenciakapacitásunk közel 400 fős, a termekben természetes fény és modern technika segíti az eredményes munkát. Annak ellenére, hogy az első hónapokban nem számítottunk kimagasló forgalomra, egymás után tartják meg a különféle rendezvényeket. Örömmel látom, hogy egyre népszerűbb a ház, és ami különösen fontos: vannak már szép számmal visszatérő cégeink is. Sokan szkeptikusak voltak velünk szemben, ám kitartó munkával sikerült elnyernünk vendégeink bizalmát. Nagy hangsúlyt fektetünk a magas minőségű, személyre szabott szolgáltatásra, így elégedett vendégek távoznak a házból. Akik aztán viszik a jó hírünket, ami a legjobb marketingeszköz a világon.
Felfedezték már önöket a helybeliek is?Igen, igyekszünk hasznos és aktív tagjai lenni a telki közösségnek. Nyáron meghirdettük a Sunday Sport Brunch elnevezésű programunkat: könnyű vasárnapi büféebéd egy kis sportolással, wellness-szolgáltatásokkal, így egész napos aktív kikapcsolódást biztosítottunk a környékbelieknek. Sportlétesítményeinket és a szálloda wellness-szolgáltatásait bárki igénybe veheti, ezek szerencsére népszerűek is az amatőr sportkedvelők körében. De nálunk edzenek a környékbeli egyesületek is. Minden évben egyszer ingyenes sport- és egészségnapot tartunk, ilyenkor egészségügyi szűréseket is igénybe vehetnek az érdeklődők. Éttermünkben havonta rendezünk borvacsorát neves borászok közreműködésével, és tematikus vacsoraesteket is szervezünk. Idei témánk „az elfeledett magyaros ízek új köntösben”. Hazai régiók specialitásait gondoljuk újra, a mai kor igényeinek megfelelően.
Mit tekintene a 2010-es év sikerének?Ami a jövőt illeti: a sportban elért jó pozíciónkat szeretnénk erősíteni, ezentúl pedig egyedi szolgáltatásainkkal még több üzleti vendéget idevonzani, igyekszünk magunkat minél jobban megismertetni itthon és külföldön. Pályázunk a 2010-es Magyar Turizmus Minőségi Díjra. Gondoltunk a kollégákra is: idén tavasszal szeretnénk elindítani egy különleges programot a turisztikai szakma számára. Szállodák és egyéb turisztikai szervezetek csapatait várjuk májusban egy focitornára, a Turizmus-kupa lehetőséget ad a közös sportolásra és a kapcsolatépítésre.
Szereti a labdarúgást?Szívesen focizom, szeretem a labdarúgást. A nagy szerelem számomra mégis a motorozás és a vízi sportok, legyen az kenu, vízisí vagy úszás. Érdekel a gasztronómia is, örülök, hogy munkám során lehetőségem nyílik más kultúrák ételeivel megismerkedni. A saját specialitásom viszont igazi magyar étel: bajai lévén igen jó halászlét tudok főzni.
Tanulmányok
Idegenforgalmi közgazdász – BGF, vendéglátó szálloda szak
Marketingszakirány – Pécsi Egyetem, Közgazdaságtudományi Kar
Munkahelyek
FERGIUS Hotel Weissensee****Superior, Ausztria – igazgató
Budapest Marriott Hotel – Sales Manager
Hilton Budapest Westend – konferencia- és rendezvényigazgató-helyettes
Nyelvtudás
Angol, német