A Tanács ülését Dr. Szöllősi László, a Nemzetgazdasági Minisztérium belgazdaságért felelős helyettes államtitkára nyitotta meg.
A Fogyasztóvédelmi Tanács ülésén részt vettek a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, a Nemzeti Erőforrás Minisztérium, a Gazdasági Versenyhivatal, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete, a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara, fogyasztóvédelmi társadalmi szervezetek, az országos gazdasági érdekképviseleti szervezetek, valamint a békéltető testületek képviselői.
• A Tanács megvitatta a fogyasztóvédelmi törvénymódosítás alábbi intézkedéseit:
- a fogyasztóvédelmi hatóság eljárásának (különös tekintettel a jogkövetkezmények alkalmazására vonatkozó rendelkezésekre) illetve,
- a békéltető testületi eljárás szabályainak a módosítását,
- a panaszkezelési, ügyfélszolgálati szabályok felülvizsgálatát.
- valamint a 2011. évi pályázatok tapasztalatai alapján megvitatták a fogyasztóvédelmi társadalmi szervezetek 2012. évi tevékenységének támogatására kiírásra kerülő pályázati felhívások előkészítését.
A Tanács szükség szerint, de legalább évente két alkalommal ülésezik - írja a Nemzetgazdasági Minisztérium közleménye.
.