Videó: idén újra lezajlott a BookDirect MeetUp

Két év kényszer pihenő után idén végre ismét megrendezésre került a BookDirect MeetUp, az egyetlen olyan hazai szállodai konferencia, ami kizárólag a közvetlen foglalások erősítését célzó marketing, értékesítési és revenue megoldásokkal foglalkozik.

A szervezők beszámolójukban azt írták, nagy öröm számukra, hogy az olyan nagy nevek, mint a D-Edge vagy az Everguest mellett idén a HotelHood csapat két tagja is az előadók között szerepeltek.

Ulmer Zsolt, a HotelHood alapítója előadásában mesélt arról, hogy az ő “küzdelme” a jutalékkal bizony nem ma kezdődött.  Már 2008-ban, szállodai értékesítési vezetőként rányomta a bélyegét az éves beszámolókra a magas jutalék, így magába szívott minden akkor fellelhető tudást a közvetlen értékesítés ösztönzéséről. Majd később Londonban olyan pozícióba került, ahol lehetősége nyílt belelátni egy OTA belső működésébe, és az itt merített tudást is hasznosítani tudta a jutalékmentes foglalások terén. Angliából hazatérve pedig olyan szerencsés helyzetbe került, hogy lehetőséget kapott az újonnan szerzett tudását néhány budapesti és balatonfüredi szállodán tesztelni. Teljesen szabad kezet kapott, azzal az egy feltétellel, hogy a közvetlen foglalások megszerzése nem kerülhet többe a jutalék szintjénél. Az itt kitesztelt, majd számos más partnerszállodánál is sikeresen alkalmazott megoldásokat mutatott be előadásában.

Ha kíváncsi vagy, hogy:

        Mi az a Billboard hatás?
        Mi az átlagos foglalási arány a szállodai weboldalakon?
        Milyen megoldással növelheted akár 50%-kal ezt az arányt a weboldal látogatószám növelése nélkül?
        Milyen árparitás biztos megoldással adhatsz jobb árat a saját weboldalon?

ebből az előadásrészletből megtudhatod:


Svirzsovics Éva, a HotelHood marketing tanácsadója olyan jól bevált email marketing automatizációs megoldásokat mutatott be, amelyeket részben még a Danubius Hotelsnél eltöltött évek során, részben pedig a HotelHood partnerekkel közösen volt lehetősége kitesztelni.

A lenti ízelítőből megtudhatod, hogy:

        Mi az az egy automatizációs módszer, ami több mint 30%-kal növelte a Danubius hírlevél bevételeit?
        Hogyan tudod a feliratkozóidat automatizáltan szegmentálni?
        Miért kifejezetten ártalmas az email marketingedre, ha nem tartod karban a címlistádat?
        Milyen automatizálást tudsz használni a sütik tiltása miatt ellehetetlenülő remarketing hirdetések futtatására?


A rendezvény főszervezője, Gyenes Ákos, az Everguest revenue management üzletágának vezetője is igen határozott véleménnyel volt az email marketing automatizálásról. Ahogy mondta: “Ha nem működne, akkor higgyük el, hogy a világ legnagyobb OTA-ja sem csinálná!”
 


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.