Mint ezzel kapcsolatos közleményükben írják, az utazás és a testi-lelki harmónia kapcsolatának gondolata ihlette tér az utazás közben is megteremthető belső nyugalmat szolgálja, míg az új kezelések a vendégek egyéni igényeihez igazodnak. 

Az etikus forrásból származó és a világ első minősített bio-hínár alapú bőrápoló termékcsaládja és a cég szakértelme az Írország északnyugati partvidékén őshonos hínárfürdőzés 300 éves hagyományára épülő, személyre szabott kezeléseket kínál. A hínár hatékonyságát az arc- és testápolásban tudományos vizsgálatok eredményei is alátámasztják. A Kempinski The Spa az első és egyetlen olyan spa Magyarországon, amely  fenntartható luxustermékeit és terápiáit alkalmazza.

A szálloda az új enteriőr megtervezésére magyar céget kért fel és a felhasznált anyagokat, bútorokat is helyi gyártóktól rendelte meg. Kováts Krisztina vezetésével a Haken Design tervei szerint újjávarázsolt terek visszatükrözik az elemi utazási és felfedezési vágyat. 

A Kempinski The Spa egy nyugodt sziget a feltöltődéshez a nyüzsgő belvárosban, egy békét és harmóniát sugárzó hely. A belső dizájn stílusa japandi, japán és skandináv dizájn keveréke, amely természetes, fenntartható anyagokat és visszafogott földszíneket használ.

A megújult terekbe kortárs magyar képzőművészeti alkotások kerültek, amelyek az egyedülálló Corvinus Műgyűjteményt gyarapítják.