A világszerte több mint 210 000 szálloda adatait tartalmazó hotel.info online szállodafoglalási portál 2011. novembere után 2012. februárjában újra összesítette a vendégelégedettségi adatokat.
Ennek alapján a következő sorrend alakult ki:
A hotel.info top 20 fővárosa* nemzetközi összehasonlításban
Jelenlegi értékelés Korábbi értékelés (2011. novemberi állapot)
Helyezés Város Pontszám Helyezés Város Pontszám
| 2012 | 2011 | ||||
| 1. | Varsó | 7,90 | 1. | Varsó | 7,90 |
| 2. | Tokió | 7,67 | 2. | Tokió | 7,67 |
| 3. | Helsinki | 7,65 | 3. | Helsinki | 7,66 |
| 4. | Pozsony | 7,56 | 4. | Pozsony | 7,54 |
| 5. | Tallinn | 7,55 | 5. | Berlin | 7,52 |
| 6. | Berlin | 7,54 | 6. | Prága | 7,51 |
| 7. | Prága | 7,52 | 7. | Tallinn | 7,50 |
| 8. | Budapest | 7,51 | 8. | Bangkok | 7,49 |
| 9. | Szófia | 7,49 | 9. | Szófia | 7,48 |
| 10. | Bangkok | 7,49 | 10. | Budapest | 7,47 |
| 11. | Zágráb | 7,48 | 11. | Zágráb | 7,46 |
| 12. | Ljubljana | 7,48 | 12. | Ljubljana | 7,45 |
| 13. | Bécs | 7,42 | 13. | Bécs | 7,40 |
| 14. | Dublin | 7,38 | 14. | Riga | 7,39 |
| 15. | Lisszabon | 7,37 | 15. | Szingapúr | 7,36 |
| 16. | Szingapúr | 7,36 | 16. | Dublin | 7,35 |
| 17. | Riga | 7,35 | 17. | Lisszabon | 7,34 |
| 18. | Bukarest | 7,27 | 18. | Bukarest | 7,24 |
| 19. | Madrid | 7,22 | 19. | Vilnius | 7,23 |
| 20. | Peking | 7,20 | 20. | Madrid | 7,21 |
Átlag 7,47 Átlag 7,46
Varsó, Tokió, Helsinki és Pozsony szállodatulajdonosai megőrizték pozícióikat a lista élén.
Míg a szlovák fővárosban a szállodavendégek kissé elégedettebbnek tűntek, mint novemberben, a finn főváros szállodáinak összesített értékelése kismértékű csökkenést mutat (7,65 pont).
A német főváros, Berlin szállodái a vendégek véleménye szerint ugyan javultak, nemzetközi összehasonlításban mégis egy hellyel hátrébb kerültek, mert a tallini szállodák pontszáma 7,50-ről 7,55-ra nőtt. Budapest a jobb minősítésnek köszönhetően két hellyel előbbre lépett, így most a 8. helyen áll.
A megnövekedett összesített értékből kifolyólag (7,19-ről 7,20-ra) Pekingnek sikerült bekerülnie a legjobbak közé. A vilniusi szállodavendégek azonban kevésbé voltak elégedettek a szállodák szolgáltatásaival. Novemberi 7,23 pontjával még a 19. helyen állt a litván főváros, a most elért 7,19 ponttal azonban kiesett a legjobb húsz szálloda közül.
Szintén nem túl elégedett vendégek távoztak ismét Róma, Párizs és London szállodáiból.
Míg az „Örök város“ 6,92 pontot ért el, Párizs és London csak 6,73, ill. 6,58 pontot kapott a foglaló vendégektől.
* A vendégek a szállodából való távozásuk után pontrendszer (0-tól 10-ig) segítségével értékelik a www.hotel.info webhelyen keresztül foglalt szállodákat. A végső érték a szoba minőségére, a személyzet kedvességére, a tisztaságra, a zajra, az ár-érték arányra, valamint a reggelire/gasztronómiai szolgáltatásokra adott pontszámok összesítésével jött létre. Az értékelési pontszámok két tizedesjegyre kerekítve jelennek meg. A nemzetközi sorrend az eredeti értékekhez igazodik.
