Kirúgta a robotok felét egy japán hotel

Világszenzáció volt négy évvel ezelőtt a japán Hen-na hotel, a világ első szállodája, amely csak robotokat alkalmazott. Mostanra azonban kiderült, hogy a dolgozó gépek csak még több emberi munkát teremtenek.

De legyünk tisztességesek a robotokkal, mert igazából arról van szó, hogy a Hen-na elbénázta a hardverbeszerzést. Ahogy más cégek túl gyenge számítógépet vagy könnyen elromló egeret és fejhallgatót vesznek a dolgozóknak, itt a robotok kiválasztása nem volt rendben.

A Churi névre hallgató babaformájú gépnek, amelyet a szobákba telepítettek, az lett volna a feladata, hogy a vendégek kérdéseire szóban válaszoljanak, de általában azt sem tudták megmondani, hogy hánykor nyit a közeli vidámpark. A recepciósként telepített robot velociraptorok pedig a vendégek útlevelének lemásolását nem tudták megoldani. Nehezen érthető, hogyan választották ki a műanyag dinót erre a munkakörre. De még a csomagokat cipelő hordárok is elakadtak az esőben és a hóban, vagy egyszerűen összeakadtak a folyosón, amikor elhaladtak egymás mellett. Arról nem beszélve, hogy a hotel száz szobájának csak a negyedét tudták megközelíteni.

Nem biztos, hogy a robotok teljesen alkalmatlanok lennének a vendéglátóipari munkák elvégzésére. Az viszont látszik, hogy a működés automatizálásához alaposabban át kell gondolni a munkafolyamatokat, hogy minden pozícióra a legjobb eszközök kerüljenek.

Forrás: Index


Francia vidéket idéző hangulat, kulináris élmények és egy fürdőliget

Francia vidéket idéző hangulat, kulináris élmények és egy fürdőliget 

Exkluzív hotelélmény Dánszentmiklóson.
A Ruby-brandhez tartozó luxushotel épül Máltán

A Ruby-brandhez tartozó luxushotel épül Máltán 

A müncheni központú Ruby Hotels bejelentette első máltai szállodaprojektjét, a Ruby Ninu közösségi munkatér (Workspace) tavaly februári megnyitását követően.
Pazar panoráma, téglasüti és üzleti kapcsolatok

Pazar panoráma, téglasüti és üzleti kapcsolatok 

Bemutatkozott a Clarion Hotel Vienna South.
NGM: februárban 1 millió feletti vendégérkezés a hazai szálláshelyeken

NGM: februárban 1 millió feletti vendégérkezés a hazai szálláshelyeken 

A belföldi vendégek száma 5,4 százalékkal 485 ezerre nőtt, míg a külföldi turisták száma több mint 22 százalékkal 536 ezer főre emelkedett.
Ennyit ettek-ittak egy év leforgása alatt a Tribe hotel vendégei

Ennyit ettek-ittak egy év leforgása alatt a Tribe hotel vendégei 

Beszédes adatok és izgalmas tapasztalatok egy hotel első évéből – így indult a TRIBE Budapest Stadium.
Moore-jelentés: a globális hotelipar eredményei 2024-ben

Moore-jelentés: a globális hotelipar eredményei 2024-ben 

A gazdasági kihívások és a geopolitikai bizonytalanság ellenére rekordévet zárt a nemzetközi szállodaipar.
Danubius-kutatás: mi számít a vendégnek, ha Budapesten foglal szállást?

Danubius-kutatás: mi számít a vendégnek, ha Budapesten foglal szállást? 

A Danubius Hotels (DH) a budapesti szállodáikba látogató külföldi turisták körében végzett kutatást.
Az egész hétvége a kutyabarátságról szól a tokaji ötcsillagos házban

Az egész hétvége a kutyabarátságról szól a tokaji ötcsillagos házban 

Ezzel hívja fel a figyelmet a felelős állattartásra a Minaro Hotel Tokaj MGallery.
Az Accor hűségprogramja immár százmilliós tagsággal rendelkezik

Az Accor hűségprogramja immár százmilliós tagsággal rendelkezik 

A szállodacsoport globális hűség- és kedvezményprogramja most köszöntötte százmilliomodik tagját.
Határmenti családbarát szálloda az Accent Hotels portfóliójában

Határmenti családbarát szálloda az Accent Hotels portfóliójában 

Olyan megoldásokkal, amelyek a gyerekkel érkező vendégek kényelmét szolgálják.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.