A szerdán fizetésképtelenné vált, a Magyar Kereskedelmi és Engedélyezési Hivatal(MKEH) által a nyilvántartásból törölt 5Kontinens utazási iroda korábban kiadott nyilatkozatával szemben mégsem egyenlítette ki partnerei felé az összes számlát, tudtuk meg Dr. Horváth Pétertől, az 5Kontinens által letétbe helyezett 40 millió forintnyi vagyoni biztosítékot kezelő QBE Insurance utazásbiztosítási értékesítési igazgatójától. Az utazási irodának kifizetetlen kötelezettségei vannak még görög, török és ciprusi szolgáltatók felé. Horváthtól megtudtuk, hogy a rendezetlen számlák miatt egyelőre egy vendég sem került még utcára szállodákból, köszönhetően a biztosító közbelépésének. Folyamatos az 5Kontinens által kiutaztatott közel 200 fő hazaszállítása is. Az utazási iroda fizetésképtelénsége következtében előállt helyzet 1870 főt érint. Az iroda saját honlapján található közleményében partnerei fizetési fegyelmének fellazulását jelölte meg okként, amiért az utasai által befizetett előlegek nem jutottak el hozzájuk. Tájékoztatásuk szerint az így keletkezett finaszírozási szakadékot személyes áldozatok árán sem voltak képesek áthidalni.
A kárigények feldolgozása folyamtos, a pénteki, 16 óráig tartó meghosszabított nyitvatartás végéig 165 bejelemtés érkezett a QBE-hez. Rohamra, elsőrban postai úton, jövő hét elején számít a biztosító, tájékoztatott Horváth, hozzátéve, hogy pénteken ő maga már reggel hattól személyesen fogadta az addigra a bejárat előtt toporgó ügyfeleket.
