A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) megállapította, hogy a Tribune Venture Európa Kft. és a Gemenc és Környéke Busz Kft. jogelődje, az Orangeways Autóbuszos Közúti Közlekedési Zrt. tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott, ezért 4,45 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásokra.
A jogelőd vállalkozás 2011. március 1. és 2012. január 24. között hírlevelében és a honlapján 20 százalékos kedvezményt, Budapest és Bécs között 1900 forintért megvásárolható buszjegyeket, valamint ingyenes fedélzeti szolgáltatásokat kínált a fogyasztóknak. A kedvezményt meghatározott napokon történő foglalásokból kaphatták meg a vásárlók, azonban a kedvezmény tényleges megadását a vállalkozás az eljárás során a felhívás ellenére sem bizonyította.
A kedvezményes áru Budapest-Bécs útvonalra szóló jegyeket a vállalkozás hírleveleiben 1900 forintért hirdette, míg a honlapján 1900 forinttól elérhetőnek tüntette fel. A GVH megállapítása szerint különbséget kell tenni a két kommunikáció között, ugyanis az „1900 Ft-ért” jelölés azt a képzetet keltheti a fogyasztókban, hogy a jegy ezen az áron mindenféle többletköltség nélkül elérhető számukra. A vállalkozás állítása szerint a fenti útszakaszra szóló jegyeket valójában hét árkategóriában lehetett megvásárolni és ezek közül az 1900 forintért megvásárolható jegyből járatonként csak minimális számút értékesítettek.
A vállalkozás továbbá ingyenes fedélzeti szolgáltatásokkal népszerűsítette járatait (például ingyenes wifi, meleg italok), azonban a vizsgálat során nem tudta bizonyítani, hogy ezeket a kényelmi szolgáltatásokat a fogyasztók minden esetben meg is kapták.
Forrás: Kreatív Online