A neves Monocle magazine “Utazási Top 50” nevű felmérése a turizmusban legkiemelkedőbb teljesítményt nyújtó vállalatokat értékelte összesen 50 kategóriában, melyek között a legjobb fedélzeti menütől kezdve a legjobb hotelfelújításig számos kategória megtalálható. A német légitársaság négy kategóriában is az élen végzett.
A felmérést a magazin rendszeresen utazó szerkesztőségi tagjai készítették, az eredményeket pedig november 19-én tették közzé. „Szigorúan pontoztuk valamennyi résztvevőt, aki felkerült az Utazási Top 50 listára. Évente mintegy 100 országból tudósítunk, ezért szinte heti rendszerességgel vesszük igénybe a legnagyobb repülőtereket.
A Lufthansa eredményei – az 50-ből négy díj – egy intelligens, szervizorientált légitársaság képét mutatja.” – mondta Tyler Brűlé, a Monocle főszerkesztője. A Lufthansa az egyik legjobb eredményt elérő vállalat, a következő négy kategóriában végzett az élen:
- 47. kategória: Legjobb Légiutas-kísérő
A Lufthansa München – Tokió vonalán a First Class-on dolgozó Naria Fau Wakamoto az indoklás szerint “kecses mozgásáért és gondos, mindenre odafigyelő szemeiért” nyerte el a megtisztelő címet.
- 27. kategória: Legjobb Összesített Légiközlekedés
A kategória első helyezettje a Lufthansa Italia lett, mert “megmutatta olasz társainak, hogyan kell méltóságosan non-stop szolgáltatást nyújtani és összekötni Olaszországot Európa nagyvárosaival”.
- 7. kategória: Legjobb Lounge
A Lufthansa müncheni First Class Lounge-a érte el a legjobb eredményt, mivel “a lehető legtöbb akadályt elhárítva tette lehetővé, hogy az utasok a várakozást is élményként élhessék meg”.
- 5. kategória: Legjobb Fedélzeti Internetcsatlakozás
A Lufthansa közelmúltban bemutatott Flynet fedélzeti internetkapcsolata nyerte el a kategóriagyőzelmet. A Flynetet 2011 elejéig 100 tengerentúli járatán fogják alkalmazni.
