Míg tavaly 10 százalékkal kevesebb utasuk volt az azt megelőző évhez képest, idén ennyivel többre számítanak. Reményeit az táplálja, hogy a horvát partnerektől a tavalyi gyenge szezon után a jobb minőségű szálláshelyeket a korábbinál jobb árért sikerült beszerezniük. Ezenkívül gondoltak azokra is, akik nagyon nehezen engedhetik meg maguknak a nyaralást, így az árualapot alacsonyabb kategóriájú szálláshelyekkel is bővítették. 2010 nagy vonzerejének szánja a korábbinál még kiterjedtebb gyermekkedvezményeket a társaság. Több olyan all inclusive szálloda van, ahol 12 éves korig pótágyon ingyenes szállást biztosítanak az egyik gyereknek, és 7 éves korig a szülőkkel alvó kisebbiknek. A split környéki homokos strandos szálláshelyekkel is a családosok igényeit igyekszenek kielégíteni.
Garanciális és félig garanciális apartmanokból idén is bőven kínál az Istria, amely szokásához híven Porec-ben rendelkezik a légszélesebb árualappal. A tavaly sikerrel programozott Krk, Rab és Pag szigeteken, valamint a közép-dalmát Trogirban is vannak új szálláshelyeik, utóbbi két úti cél új panzióira kifejezetten a jó ár-érték arány a jellemző. A legjobb minőségű, egyben a legmagasabb árkategóriájú apartmanok, szintén Közép-Dalmáciában a festői Primostenben találhatók. Dél-Dalmáciában fejlődött legnagyobb mértékben az árualap, itt három olyan all inclusive szálloda is található, amely vonzó gyermekkedvezményeket kínál. Dubrovniki ajánlatai körét is bővítette a cég: szállodákat és egy apartmant kínál az óvárostól távolabb eső, megfizethető városrészekben. A palettán idén egy vadonatúj szálláshelytípus is megjelent: a lakókocsi. Az Istrai Tours a 12 éve a lakókocsi üzletágban tevékenykedő Hegedűs és Társa Kft. kocsijait tölti, amelyek a Trogir melletti Vranjica-Belvedere kempingben kaptak helyet. A 80-100 négyzetméteres parcellán elhelyezkedő, 4+1 fő számára ajánlott, jól felszerelt, zárt dobogós, elősátras kocsik mindössze 100 méterre fekszenek a parttól. A kempingben egész nyáron magyar nyelvű munkatárs lát el gondnoki és recepciós feladatokat, és a magyar vendégek számára fakultatív programok is elérhetők.
Tavaly a természetközeli és kulturális élményeket kínáló kalandtúrákkal bővítette kínálatát a társaság, amely Horvátországba, Szlovákiába és Csehországba kínál ilyen programokat. Ezek hamarosan részletesen is megjelennek a honlapon. Technológiai újítással is előrukkolt az Istria Tours: félautomata online foglalási rendszere már weboldalán. Szabó László a telefon skype-pal való helyettesítésének lehetőségére is felhívta a partnerek figyelmét.
A szakember a társaság viszonteladóit arra kérte, lévén, hogy Horvátországban a piaci pozícióikhoz és helyismeretükhöz híven bármilyen kérést ki tudnak elégíteni, ne küldjön el utast senki ezekben az ínségesebb időkben. Azt is kiemelte, hogy tavaly a válság miatt érthető módon változott a fizetési fegyelem az utazásközvetítők körében, amelyet maximálisan tolerál a társaság, és arra kérte a partnereket, hogy inkább őszintén jelezzék, hogy késnek a fizetéssel mint hogy fals fizetési bizonylatokat állítsanak ki, amelyre sajnos volt példa. Az Istria 94 Tours a tavaszi utazási kiállítások ideje alatt, illetve március 31-ig 10 százalék jutalékot biztosít az utazási irodáknak és 10 százalék árkedvezményt az utasoknak.
