Megint Párizsban maradtak a Wizz egy járatának utasai

Az utasok egy része a hiányos tájékoztatásért kárhoztatja a céget, igaz, végül másnap mindenkit hazahoztak. 

Az európai légikáosz áldozata lett a Wizz Air augusztus 16-án késő este indítani tervezett Párizs-Budapest járata. A reptéren hagyott utasok sérelmezték, hogy a gép tervezett indulása után csak egy részük kapott sms-ben tájékoztatást arról, hogy késik a gép. Korábban a Wizz egyik vezetője a 24.hu-nak adott interjújában arról lbeszélt, hogy azokat tájékoztatják közvetlenül, akik a légitársaság platformján keresztül foglaltak jegyet, mivel az utazási irodákon és egyéb közvetítőkön keresztül megtett foglalálások kapcsolattartási adataival nem rendelkeznek.

Sokan tanácstalanul várták, hogy kiderüljön, egyénileg kell megszervezniük az éjszakai szállásukat, vagy pedig a légitársaság csoportosan rendezi az ellátásukat - írta a spabook.net. A problémát fokozta, hogy minden zárva volt az Orly reptéren. Ugyanis mint a fapados cég későbbi sajtóközleményéből kiderült, eleve azért nem indult el a járat, mivel a nap közben felhalmozódott késések miatt a gép nem tudott volna a Párizs-Orly Reptér bezárása előtt felszállni.

A bezárt reptéren maradt tanácstalan utasok egy része kitartott, őket a földi kiszolgáló cég által szervezett buszjárat többszöri fordulójával sikerült szálláshoz juttatni. A Wizz közleménye szerint ez azért húzódott el, mert a francia főváros szállodáinak telítettsége miatt több időbe telt mindenki számára szállást találni. Az augusztus 17 délutánra áttett járatra minden érintett jegyét átfoglalták, megszervezték az utasok reggelijét és a reptérre szállítását is. Elvileg 12:40kor szállt volna fel a gép, azonban a végül 13:20-kor hagyta el a kifutópályát Budapest felé. 

Ugyan a Wizz Air által az utasoknak kiküldött tájékoztató levélben korrektül tájékoztatták az utasokat, a portál szakértője szerint még ha késésnek hívják is, ekkora csúszásnál már jár a jogszabályokban rögzített 250 eurós kompenzáció. 

A légitársaság közleménye szerint a járat átütemezéséből fakadó szállás és egyéb költségek visszatérítését az érintett utasok a Wizz Air felületein vagy ügyfélszolgálatánál tudják igényelni a számlák másolatának bemutatásával.

Forrás: Spabook


Megérkezett az első járat Máltáról Debrecenbe

Megérkezett az első járat Máltáról Debrecenbe 

Sikeresen landolt a Universal Air légitársaság Máltáról érkező első menetrendszerű járata vasárnap délután.
Csoportok figyelmébe: vonaton, buszos utazáshoz előzetes regisztráció kell

Csoportok figyelmébe: vonaton, buszos utazáshoz előzetes regisztráció kell 

Előzetesen regisztrálni kell a csoportos utazás tervét a MÁV-csoport honlapján.
Budapest Airport nyári kínálata: 200 járat, 136 úti célra

Budapest Airport nyári kínálata: 200 járat, 136 úti célra 

A kínálatban új célállomások és légitársaságok is szerepelnek.
Indul a nyári menetrend: heti 55 budapesti járatpár az Air France-KLM-mel

Indul a nyári menetrend: heti 55 budapesti járatpár az Air France-KLM-mel 

A hétvégi nyári időszámításra átállással életbe lép az Air France-KLM nyári menetrendi időszaka.
Indul a Balatonnál a hajózási szezon

Indul a Balatonnál a hajózási szezon 

Elindult a személyhajózási szezon a Balatonon.
Szezonális repülőjárat Tel-Aviv és a Balaton között

Szezonális repülőjárat Tel-Aviv és a Balaton között  

Június 2. és szeptember 29. között heti két alkalommal közlekedik az Arkia Israeli Airlines Sármellékre.
Ezt nyújtják a légiutas-kísérőknek Dubajban

Ezt nyújtják a légiutas-kísérőknek Dubajban 

Már több mint 200 magyar légiutas-kísérő dolgozik a világ legnagyobb nemzetközi légitársaságánál.
Március 29-én különleges élményben lesz része a budapesti reptéren

Március 29-én különleges élményben lesz része a budapesti reptéren 

Aznap rangos zongoraművészek és fiatal tehetségek játszanak a Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtéren kihelyezett zongorákon.
Scotland Yard-jelentés a Heathrow forgalmát megbénító áramkimaradásról

Scotland Yard-jelentés a Heathrow forgalmát megbénító áramkimaradásról 

Nincs arra utaló jel, hogy bűncselekmény okozta volna a Heathrow repülőteret megbénító tüzet.
Sztrájk miatt leállnak a görögországi kompok

Sztrájk miatt leállnak a görögországi kompok  

A sztrájk egész Görögországra kiterjed, és minden hajókategóriát érint.

Interjú

Nagybor vagy semmi

Nagybor vagy semmi 

A Jammertal Borbirok ( JBB ) társtulajdonosa, dr. Szűcs Róbert a vörösbor helyzetéről, kihívásairól.
Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.