A történet tavalyra nyúlik vissza, amikor a taxisok felháboroddtak azon, hogy a döntéshozók szerint minden úgy jó, ahogy van a fuvarszervező cégnél. A taxisok azonban addig ficánkoltak, a francia belügyminisztérium közleményben jelezte, hogy a speciális biztosítás hiánya, a sofőrök kiválasztásának metodikája és az utasszállításhoz használt autók műszaki állapota miatt az utasok „tényleges veszélyben vannak”, ezért január elsejével megtiltják az UberPOP és a hasonló szolgáltatások nyújtását mindaddig, míg nem felelnek meg bizonyos feltételeknek.
Az Uber azonban tovább folytatta működését. A törvény szerint megfelelő biztosítással, szerződéssel és a többi dokumentummal továbbra is fuvarozhatnak a sofőrök. Bevallása szerint az Uber dolgozik a legalizáláson.
Az Uber szóvivője szerint a rendőrök egész napra fogva tartották őket. Elvitték az irodában talált sofőri mobiltelefonokat (az Uber céges iPhone készülékeket ad a fuvarosoknak) illetve e-maileket és egyéb dokumentumokat.
Az Uber nem hagyja, hogy illegálisnak minősítsék őket Franciaországban, két panaszt is benyújtottak a hatóságoknak, melyekkel azt szeretnék elérni, hogy az EU törvényeivel összhangba kerüljön a francia szabályozás. A rajtaütés egyébként pont 48 órával a panaszok befogadását követően történtek.