A személyzet többi tagjánál nem lépett fel egészségügyi probléma. Az incidens alatt a repülőgép az utashíd melletti állóhelyén parkolt.

Az utasokat a helyszínen a személyzet eligazította. Minden utas eljutott célállomására az Air France további járataival, vagy a partner légitársaságok járatainak egyikével.

Az Air France jelenleg is vizsgálja, hogy mi okozhatta a repülőgép jégtelenítési folyamatát követő rosszulléteket.

A légitársaság elnézést kér a kellemetlenségért és az emiatt felmerült késésekért, de az Air France az utasok és a fedélzeti személyzet biztonságát köteles prioritásként kezelni - közölte a légitársaság.