A szakmának készült B2B rendszer egyik nagy előnye, hogy különleges keresőfunkcióval rendelkezik, mellyel az utas egyedi kívánságaira is azonnal tud válaszolni a rendszert használó pultos kolléga.
A rendszer azonnal kiadja például a nászutas ajánlatokat vagy a mozgássérültekre tervezett szállodákat, a golfpályával rendelkező szállodákat, a Design hoteleket, a Thai Zen Space hoteleket, a termál szállodákat, a gyógyszállodákat, wellness szállodákat, a Neckermann De Lux szállodákat és a Neckermann Klub Oázis hoteleket is, melyekben ingyenes gyermekprogramok állnak az utazók rendelkezésére magyar nyelven és az egészséges életmód követésére is van lehetőség.
A keresőfunkció segítségével az utasok speciális igényei alapján is lehet szelektálni. Többek között kereshetünk olyan hotelt, amelynél 100 méteren belül van homokos tengerpart, vagy olyat, amely háziállatot is fogad, vagy rendelkezik Wifi-vel, esetleg lovaglási és vitorlázási lehetőséget nyújt, vagy üzleti utazáshoz konferenciatermet, de rákereshetünk olyan pályaszállásra is, amely rendelkezik sítárolóval.
Ha már megvan az úticél, a rendszer azonnal felhozza az összes akciót és kedvezményt, amely az adott úti célra érvényes. Sőt, további információk is azonnal elérhetőek, mint például a védőoltásról szóló információk, vagy a fakultatív programok olyan részletességgel, hogy melyik napon, hány fővel indulnak és milyen ellátással, milyen áron. A szálloda kiválasztása után rögtön meg lehet nézni azt is, hogyan értékelték a vendégek annak szolgáltatásait, színvonalát. Így azonnal kiderül például, hogy elég nagy-e a gyermekmedence vagy mennyire szép a kert.
Ha a dátumot is sikerült eldöntenie az utasnak, rögtön be is lehet foglalni az utazást az elektronikus rendszerben. A repülési információkat is azonnal kiadja a rendszer a menetrendről, a járatszámról, illetve az esetleges járattörlésről vagy más változásokról is. A rendszer lehetővé teszi az adott utazáshoz kapcsolódó valamennyi dokumentum elektronikus formában történő továbbítását, nyomtatását. Az esetleges katalógus-korrekciókat a rendszerben javítják, így mindig naprakész információ áll az érdeklődők rendelkezésére.
Sőt, a biztosítási dokumentumok illetve vízum igénylőlap is rögtön elérhető elektronikusan. A Hírek menüpontban is azonnal rá lehet keresni a kiválasztott szállodáról szóló hírekre, például ha a szállodában fodrászat nyílt vagy más extra szolgáltatás elérhető egy adott dátumtól. "Így tényleg teljes körű és mindenre kiterjedő információs és foglalási szolgáltatást tud nyújtani a Neckermann gyorsan, a papírmunka minimalizálásával" - értékeli a korszerűsítést a társaság.
A Neckermann-irodák munkatársai már túl vannak az új rendszer használatát bemutató tréningeken, a viszonteladó partnerek munkatársait a társaság területi képviselői folyamatosan segítik és oktatják.