Új elektronikus információs rendszer a Neckermannál

Új elektronikus információs rendszert vezettek be a Neckermannál, amely számos újítással segíti az értékesítők munkáját az utazási irodákban.

A szakmának készült B2B rendszer egyik nagy előnye, hogy különleges keresőfunkcióval rendelkezik, mellyel az utas egyedi kívánságaira is azonnal tud válaszolni a rendszert használó pultos kolléga.

A rendszer azonnal kiadja például a nászutas ajánlatokat vagy a mozgássérültekre tervezett szállodákat, a golfpályával rendelkező szállodákat, a Design hoteleket, a Thai Zen Space hoteleket, a termál szállodákat, a gyógyszállodákat, wellness szállodákat, a Neckermann De Lux szállodákat és a Neckermann Klub Oázis hoteleket is, melyekben ingyenes gyermekprogramok állnak az utazók rendelkezésére magyar nyelven és az egészséges életmód követésére is van lehetőség.

A keresőfunkció segítségével az utasok speciális igényei alapján is lehet szelektálni. Többek között kereshetünk olyan hotelt, amelynél 100 méteren belül van homokos tengerpart, vagy olyat, amely háziállatot is fogad, vagy rendelkezik Wifi-vel, esetleg lovaglási és vitorlázási lehetőséget nyújt, vagy üzleti utazáshoz konferenciatermet, de rákereshetünk olyan pályaszállásra is, amely rendelkezik sítárolóval.

Ha már megvan az úticél, a rendszer azonnal felhozza az összes akciót és kedvezményt, amely az adott úti célra érvényes. Sőt, további információk is azonnal elérhetőek, mint például a védőoltásról szóló információk, vagy a fakultatív programok olyan részletességgel, hogy melyik napon, hány fővel indulnak és milyen ellátással, milyen áron. A szálloda kiválasztása után rögtön meg lehet nézni azt is, hogyan értékelték a vendégek annak szolgáltatásait, színvonalát. Így azonnal kiderül például, hogy elég nagy-e a gyermekmedence vagy mennyire szép a kert.

Ha a dátumot is sikerült eldöntenie az utasnak, rögtön be is lehet foglalni az utazást az elektronikus rendszerben. A repülési információkat is azonnal kiadja a rendszer a menetrendről, a járatszámról, illetve az esetleges járattörlésről vagy más változásokról is. A rendszer lehetővé teszi az adott utazáshoz kapcsolódó valamennyi dokumentum elektronikus formában történő továbbítását, nyomtatását. Az esetleges katalógus-korrekciókat a rendszerben javítják, így mindig naprakész információ áll az érdeklődők rendelkezésére.

Sőt, a biztosítási dokumentumok illetve vízum igénylőlap is rögtön elérhető elektronikusan. A Hírek menüpontban is azonnal rá lehet keresni a kiválasztott szállodáról szóló hírekre, például ha a szállodában fodrászat nyílt vagy más extra szolgáltatás elérhető egy adott dátumtól. "Így tényleg teljes körű és mindenre kiterjedő információs és foglalási szolgáltatást tud nyújtani a Neckermann gyorsan, a papírmunka minimalizálásával" - értékeli a korszerűsítést a társaság. 

A Neckermann-irodák munkatársai már túl vannak az új rendszer használatát bemutató tréningeken, a viszonteladó partnerek munkatársait a társaság területi képviselői folyamatosan segítik és oktatják.


Átadták az Aeroplex új berendezéskarbantartó központját

Átadták az Aeroplex új berendezéskarbantartó központját 

Nagy Márton, nemzetgazdasági miniszter is részt vett pénteken, az Aeroplex Berendezéskarbantartó Központ ünnepélyes átadásán, Maglódon.
Fennakadások a franciáknál a légi közlekedésben

Fennakadások a franciáknál a légi közlekedésben 

Erős havazás bénítja a gépek fel- és leszállását.
Budapest Airport: az utasforgalomban is tükröződik Magyarország turisztikai vonzereje

Budapest Airport: az utasforgalomban is tükröződik Magyarország turisztikai vonzereje 

Friss információk a repülőtér adataiból.
A repülőtéren tájékoztat a minisztérium az utasok jogairól és jogérvényesítésről

A repülőtéren tájékoztat a minisztérium az utasok jogairól és jogérvényesítésről 

A november 27-i kitelepülésen a tárca munkatársai mind a hazai, mind a külföldi utasok kérdéseire, esetleges panaszaira válaszolnak annak érdekében, hogy a fogyasztók tisztában legyenek az uniós rendelet alapján őket megillető jogi lehetőségekkel.
Olyan, mint az igazi: itt az életnagyságú LEGO villamos

Olyan, mint az igazi: itt az életnagyságú LEGO villamos 

Különleges járművel találkozhatunk a főváros szívében, ami azzal csal sokak arcára mosolyt, hogy oda is a játék örömét hozza el, ahol a városlakók nem is számítanak rá.
Wizz Air-álláspont: Inkább késsen, mintsem törölni kelljen!

Wizz Air-álláspont: Inkább késsen, mintsem törölni kelljen! 

Többek közt ez a megállapítás hangzott el azon a november 19-ei sajtóbeszélgetésen, amelyen mi is részt vettünk.
Sorra dőlnek meg a korábbi airBaltic-eredmények – hátra dőlhetnek a vezetők

Sorra dőlnek meg a korábbi airBaltic-eredmények – hátra dőlhetnek a vezetők 

A lettek az elmúlt hónapban újabb sikert értek el az utasszám és a járatkihasználtság tekintetében.
Növekvő utasforgalom, bevétel és nyereség a bécsi reptéren

Növekvő utasforgalom, bevétel és nyereség a bécsi reptéren 

Növelte utasforgalmát és javított eredmény mutatóin az év első három negyedévében az egyebek között Bécs schwechati repülőterét is üzemeltető Flughafen Wien Gruppe.
Új járatot indít a Ryanair

Új járatot indít a Ryanair 

2025 tavaszától indulnak a járatok Budapest és Castellón között.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.