Visszaél a Booking.com a piaci erőfölényével

A Booking.com saját szabályait igyekszik érvényesíteni az on-line értékesítésben egész Európában - dohog a HOTREC.

A Booking.com a múlt héten e-mailben értesítette partnereit egész Európában, hogy továbbra is fenn kívánja tartani szerződéseiben az árakra és egyéb szerződéses feltételekre vonatkozó paritási klauzulát a szállodák saját honlapja vonatkozásában annak ellenére, hogy Németországban egyértelmű figyelmeztetést kapott, hogy a paritási klauzulák versenyellenesek, illetve annak ellenére, hogy a Franciaországban e témában kialakuló fejlemények szerint az árparitás klauzula törvény általi teljes tilalma várható. A Booking.com új szerződéses feltételei 2015. július 1-jével lépnek életbe, kivéve, ha azokat az érintett szállodák el nem utasítják.

Amint az európai szállodaipar képviselői több alkalommal hangsúlyozták, ez a lépés, amely a francia, az olasz és a svéd versenyhatóságokkal történt egyeztetések eredményeit – melyekkel szemben egyébként már fellebbeztek – igyekszik terjeszteni, nem állítja vissza a szállodások vállalkozói szabadságát az árak és egyéb feltételek megállapításában. A Booking.com ezzel a lépéssel arra próbálja használni piaci erőfölényét, hogy maga határozza meg az együttműködés feltételeit, s további akadályt állítson egész Európában a versenyhatóságok elé a paritási klauzulák részletes vizsgálatában.

Ezen túlmenően a szállodások véleménye szerint a Booking.com által a szállodáknak nemrég elküldött feltételek valójában nincsenek összhangban a 3 versenyhatóság által jóváhagyott vállalásokkal, mivel az előbbiek nem tartalmazzák az „availability paritást”.

A fenti három ország versenyhatóságával szemben a Booking.com arra kötelezte magát, hogy „nem kezdeményez, illetve nem próbál olyan kötelezettséget erőltetni a szállásadó szolgáltatókra bármilyen típusú szobára vonatkozóan, hogy azokból azonos mennyiségű, vagy nagyobb számú szobát kínáljanak a Booking.com részére, mint amit bármely más foglalási portálnak kínáltak, illetve tartottak fenn saját maguknak.”

Ezzel szemben a Booking.com az új szerződéses feltételeiben a következőket fogalmazza meg: „ A szállásadó szolgáltató egyetért azzal, hogy bármikor (a foglaltság függvényében) hozzáférést biztosít a Booking.com részére bizonyos kapacitáshoz minden szobatípus tekintetében (beleértve az érvényes üzletpolitikát és korlátozásokat), továbbá az árakhoz a Szerződés érvényessége idején (az alacsony és magas keresleti időszakokban, beleértve a vásárokat, kongresszusokat és egyéb eseményeket)”.

Fentiek mellett az új klauzulák nem hivatkoznak azokra a megfelelő intézkedésekre, melyekre vonatkozóan a 3 versenyhatósággal megállapodás született.

„Az internetes értékesítés meghatározó szereplői nem erőltethetik saját szabályaikat a piacra, amelyeket egyébként már legalább egy európai országban versenyellenesnek minősítettek. Az európai szállodaipar reméli, hogy – Németországhoz hasonlóan – több más ország versenyhatósága alaposan megvizsgálja a szállodák és az OTA-k közötti szerződésekben szereplő különféle paritási klauzulákat, mivel a most alkalmazni kívánt feltételeket az európai szállodaipar továbbra is versenyellenesnek tekinti”, mondta Christian de Barrin, a HOTREC ügyvezető igazgatója.

A 2015. június 30-i e témában a HOTREC által szervezett megbeszélésen részt vevő nemzeti szállodaszövetségek képviselői megállapodtak, hogy tovább folytatják azt a munkát, melynek célja, hogy a szállodások visszaszerezzék jogukat árképzésük és azzal kapcsolatos feltételek alakítására partnereik felé úgy az offline, mint az online csatornák esetében.


DZT: íme, az innovatív MI-influenszer

DZT: íme, az innovatív MI-influenszer 

A Német Turisztikai Hivatal (DZT) elindítja első MI-influenszer projektjét és ezáltal egy további szinten is felhasználja a mesterséges intelligenciát az úticél Németország nemzetközi marketingjében.
Mozart egykori otthona moziteremmé alakult

Mozart egykori otthona moziteremmé alakult 

A KINOLINO elnevezésű gyermek filmfesztiválnak először ad otthont moziként a híres bécsi zeneszerző egykori otthona.
Portugália turisztikai kínálata Budapest szívében

Portugália turisztikai kínálata Budapest szívében 

A rendezvényen közel harminc portugál turisztikai szolgáltató mutatta be legújabb ajánlatait, a résztvevők megismerkedhettek a portugál kulturális örökséggel, gasztronómiával, valamint a különböző régiók által kínált élményekkel, helyszínekkel, hotelekkel.
Megjelent Ausztria síkalauza

Megjelent Ausztria síkalauza 

Több mint 200 síterülettel, aktuális árakkal és tippekkel.
Mesterséges Intelligencia a gyakorlatban – podcastban elmesélve

Mesterséges Intelligencia a gyakorlatban – podcastban elmesélve 

Novemberben egy kísérleti jellegű adással jelentkezett a népszerű Dunakavicsok turisztikai podcast.
Föld alatti bunkervilág,  kommunista építészeti emlékek és mediterrán gasztronómia

Föld alatti bunkervilág, kommunista építészeti emlékek és mediterrán gasztronómia 

íme, mindezeket rejti az egykori kommunista ország fővárosa, Tirana.
Bécs köszöni, de nem kér a Black Friday-őrületből

Bécs köszöni, de nem kér a Black Friday-őrületből 

Narancshét vs. Black Friday – ez Bécs fenntartható válasza a vásárlási lázra.
 Firenze betiltja a kulcsdobozokat és  az idegenvezetők hangszóróit

Firenze betiltja a kulcsdobozokat és az idegenvezetők hangszóróit  

Firenze is lépéseket tesz a túlturizmus visszaszorítására, és olyan intézkedéseket vezet be, mint például a rövid távú bérbeadók által használt kulcsdobozok és az idegenvezetők hangszóróinak betiltása.
Vendée Globe: Weöres Szabolcs megjavította a vitorláját, folytatja a versenyt

Vendée Globe: Weöres Szabolcs megjavította a vitorláját, folytatja a versenyt 

A magyar versenyzőnek sikerült megjavítania sérült vitorláját, és folytatja a földkerülő vitorlásversenyt.
Közép-Európa legszebb karácsonyi vásárainak kaleidoszkópja

Közép-Európa legszebb karácsonyi vásárainak kaleidoszkópja 

Közép-Európa legszebb adventi vásárai idén is megnyitják kapuikat, hogy ízekkel, illatokkal, zenével és különleges programokkal varázsolják el az oda látogatókat.

Interjú

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk

Szerepi Szabolcs: Aki kóstolja a borainkat - többet szeretne tudni róluk 

Borturizmusról és fejlődésről mesélt nekünk az Etyeki Kúria üzletfejlesztési-és cégvezetője.
Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban

Lisa Sigl: Alig várom, hogy új trendeket fedezzek fel a vendéglátásban 

Bemutatjuk a Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének egy újabb tagját, a linzi designhotel igazgatóját, Lisa Sigl-t.
Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket

Rodrigo Tellez Acosta: Szeretem a meglepetéseket 

Senior Interior designer a Lissoni Associati-nál. A Klasszis TopDesign 2024 zsűrijének tagja.