Kuba, csoportos hajóutak, szlovén síterepek – Neckermann-tervek a télre

Az idén 11%-kal esett vissza a Neckermann forgalma, ugyanakkor az őszi-téli szezonban a fejlesztéseknek és az újdonságoknak köszönhetően még lehetőség van a mínusz ledolgozására, derült ki a társaság katalógus-bemutatóján.

Túlzottan alacsony árak, túl magas viszonteladói jutalék, plusz rengeteg váratlan globális esemény – ilyen körülmények között csupán 11%-kal csökkent a Neckermann forgalma az idén – osztotta meg a vállalat eredményeit Békefi Veronika, a társaság ügyvezetője a téli árualap bemutatóján, kedden Budapesten.

Az ügyvezető arra hívta fel a figyelmet, hogy először a szakmának kell megszoknia, hogy megváltozott a világ körülöttünk, és utána az utasokkal is el kell fogadtatni, hogy ilyen a helyzet. Ennek ellenére is utazni fognak az emberek, és az idén is így történt. Békefi emlékeztetett arra, hogy míg az év első felében nagyon gyengén alakultak a foglalások – „az utasok az utolsó pillanatig kivártak, gondolván, hogy lesz ez még olcsóbb is” –, addig júliustól mindenki utazni akart és gyorsan elfogytak a helyek. Ráadásul mivel az észak-afrikai úti célok és Törökország esetében mindenki óvatos volt, fél Európa ugyanott, néhány mediterrán ország tengerpartján akarta eltölteni a nyaralását.

A világ átalakulása ugyanakkor pozitívumokkal is jár – hallhattuk. Új légi járatok révén például ma már a Kanári-szigetek négy pontjára is repülhetünk Magyarországról, míg korábban charterrel maximum két sziget volt elérhető. „Azt kell adni, amit a vevő szeretne” – foglalta össze az új irányvonalat Békefi Veronika. A jobb vendégelégedettség érdekében a társaságnál mérik az ún. NPS-értéket (Net Promoter Score), vagyis hogy mennyire valószínű, hogy valaki ajánlaná a céget barátoknak, ismerősöknek.

Természetesen az értékek növelésén dolgoznak, több olyan fejlesztés is van a NUR kínálatában, amely ezt a célt szolgálja, például a Neckermann 189 darab saját márkás szállodája, a FlexOption nevű, rugalmas átfoglalást lehetővé tevő termék és a Connected Service nevű, 24 órán át elérhető telefonos és online ügyfél-helpdesk. A dinamikus csomagok is egyre népszerűbbek a Neckermann kínálatában.

A szakmai összefoglaló után került sor a téli árualap bemutatására. 21 úti cél szerepel a repülős programok között, újdonság az indiai körutazás és az USA-árualap. A Kanári-szigetek négy szigete foglalható budapesti indulással. Madeira idén is kiemelt helyen szerepel a kínálatban.

Az egzotikus úti célokra Mauritiustól Balin és Thaiföldön át Kubáig a Condor légitársaság gépeivel vagy menetrendszerinti járatokkal lehet eljutni. Felhívták a viszonteladók, hogy aki az „igazi Kubát” akarja látni, az siessen, mert az utazási korlátozások nyár elejei eltörlése óta az amerikai turisták elkezdték elárasztani a szigetet.

A Neckermann magyar csoportkísérővel egzotikus hajóutakat is kínál a téli szezonban a Perzsa-öbölben, a Karib-térségben valamint a tavasz végén a Földközi-tenger nyugati medencéjében. A társaság hajós kínálata elsősorban az MSC útjaira épül, de minden más hajóscég útjai is foglalhatók náluk.

Aki a meleg helyett a hidegre vágyik, azoknak síutakat is kínál a Neckermann. Idén újdonságként két szlovén síterep is foglalható. Német wellnessprogramok és élményparkok is szerepelnek a katalógusban. A bemutatót a Momentán társulat előadása zárta, majd a résztvevőket meginvitálták a Thai Turisztikai Hivatal workshopjára.


Szántód, Tihany, Tomaj és Balaton szolgálatba állt

Szántód, Tihany, Tomaj és Balaton szolgálatba állt 

A BAHART négy új hajóval gazdagodott: a két-két kompot és katamaránt március 28-án, Balatonfüreden, a hajózási szezon kezdetén avatták.
Megszólalt a hitelminősítő a Boeing-ügyben

Megszólalt a hitelminősítő a Boeing-ügyben 

A Moody's hitelminősítő közölte, hogy fontolóra veszi a Boeing minősítésének lerontását.
Különleges jármű futott be Szentendrére - érdemes megnézni!

Különleges jármű futott be Szentendrére - érdemes megnézni! 

Az április 1-jén, hétfőn újra megnyitó szentendrei Városi Tömegközlekedési Múzeum legújabb kiállítási darabja egy egykori Margitszigeti Sétajárat.
Útlezárások a reptér felé április 2-től

Útlezárások a reptér felé április 2-től 

A Budapest Airport Zrt. tájékoztatása az április 2-án kezdődő útfelújítások kapcsán.
A Stadler lenyúlná a spanyol vonatgyártót a magyarok elől

A Stadler lenyúlná a spanyol vonatgyártót a magyarok elől 

A háttérben a madridi kormány állhat, amely a magyar konzorciumtól félti a Talgo vonatgyártót.
Személyi változás a Budapest Airportnál

Személyi változás a Budapest Airportnál 

Az általános és fejlesztési vezérigazgató-helyettes 17 év után, március 31-én távozik a vállalattól.
Guiness-rekorder a Flirt H2 motorvonat

Guiness-rekorder a Flirt H2 motorvonat 

A világrekorder vonat részben a Stadler szolnoki kocsiszekrény-üzemében készült.
Távozik posztjáról a Boeing vezérigazgatója

Távozik posztjáról a Boeing vezérigazgatója 

Dave Calhoun 2020 elején vette át a vezérigazgatói tisztséget, miután az elődjét, Dennis Muilenburgot leváltották.
A Lufthansa Technik tovább növekedne

A Lufthansa Technik tovább növekedne 

A Lufthansa Technik Budapest ügyvezető igazgatója áttekintést adott a magyar leánycég tavalyi teljesítményéről és idei terveiről.
Boeing-elkerülő weboldal indult

Boeing-elkerülő weboldal indult 

Pár kattintással kideríthető, hogy egy repülőjáratot pontosan milyen géptípussal teljesít majd a légitársaság.

Interjú

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk

Magyar konyha, magas minőségben – a VIRTU étterem séfjével beszélgettünk 

Lendvai Levente az Arany Kaviárból érkezett a MOL torony tetején található VIRTU étterem konyhafőnöki pozíciójába.
„Egy B2B vásárt részesítenénk előnyben, ahol a szakmai tapasztalatcsere venné át a főszerepet”

„Egy B2B vásárt részesítenénk előnyben, ahol a szakmai tapasztalatcsere venné át a főszerepet” 

 Molnár Judittal, a Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) elnökével beszélgettünk.
Történetek a Várból: végre nem hajtott végrehajtásról, kitiltott turistabuszok behajtásáról

Történetek a Várból: végre nem hajtott végrehajtásról, kitiltott turistabuszok behajtásáról 

Sokak előtt ismert a Ruszwurm Cukrászda tulajdonosa, Szamos Miklós és a Budavári Önkormányzat jelenlegi vezetője, Váradiné Naszályi Márta polgármester között zajló vita. Erről és a turistabuszok ügyéről is beszélgettünk.