'
Napi menü – Hogyan csinálják?
Interjú hazai fürdőigazgatókkal
4 ÉVSZAKOS, ALL-INCLUSIVE CSALÁDI FÜRDŐ SÁRVÁRON |
Vancsura Miklóst, a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő ügyvezető igazgatóját kérdeztük a fürdőben várható újabb fejlesztésekről, illetve az optimális üzemeltetéssel kapcsolatos gondolatairól.
SPAgetti: A HONLAP INFORMÁCIÓI ALAPJÁN A TERVEZETT FEJLESZTÉSEKKEL VALÓDI CSALÁDKÖZPONTÚ TÖBBGENERÁCIÓS FÜRDŐ JÖN LÉTRE SÁRVÁRON. EZ PONTOSAN MILYEN VÁLTOZÁSOKAT FOG JELENTENI?
V.M.: A 7 évvel ezelőtt átadott fürdőben komoly gyógyászat és wellness részleg állt rendelkezésre, de a zárt-fedett gyermekzóna, valamint a zöldterületek szűknek bizonyultak. Ezért 2008-ban jelentős zöldfelület-bővítést valósítottunk meg, illetve hullámmedencét és a gyermek számára száraz szolgáltatászónát hoztunk létre a nyári csúcsok optimálisabb levezetése érdekében. A fedett családi szolgáltatások terén azonban továbbra is hiány volt. Ezt a hiányt hivatott pótolni a fejlesztés alatt álló, új 4700m2-es családi fürdő, ahol a család minden tagjának teljes körű száraz és nedves szolgáltatás (pl. vízi bölcsi és ovi, nagyobb gyerekek részére fedett csúszdatér és széles körű száraz attrakciók, mint mászófal, küzdőtér, sport-és játékterem, csendes és aktív pihenőterek, napozóterasz, stb.) áll majd rendelkezésére. Az új családbarát fürdőegységben olyan terek kerülnek kialakításra, amelyek a szülők és gyermekeik aktív együttlétét támogatják, ezt az elvet szolgálják a belsőépítészeti megoldások, az izgalmas térszerkezet, ahol pl. egyes részegységek átjárhatósága csúszdával is biztosított. A fürdő filozófiája, hogy olyan társasági-kulturális helyszín is legyen egyben, amely egész napos elfoglaltságot nyújt a vendégeknek, ezt segíti a mozi és a rendezvénytér (utóbbi az utcafront felől is megközelíthető, saját háttér-infrastruktúrával rendelkezik). Emellett a meglévő szaunatér és pihenőkertje is bővítésre kerül, bowling pályát alakítunk ki, illetve a fitness és uszoda az utcafrontról is megközelíthető, önállóan is igénybe vehető egységet fog képezni, főként a helyi fiatalok, sportolók igényeire alapozva.
SPAgetti: TERVEK SZERINT KÖZÉPTÁVON, 3-5 ÉV MÚLVA MILYEN PIACI POZÍCIÓT ÉRHET EL A FÜRDŐ, ILLETVE SÁRVÁR?
V.M.: Terveink szerint a Sárvári Gyógy- és Wellnessfürdő térben és időben jól elszeparált funkciókkal, illetve szolgáltatáskörrel rendelkező, 4 évszakos, valódi családi fürdő lesz, ahol a család minden tagjának – egyedi igényei szerint – teljes értékű élményben lehet része.
SPAgetti: MIK A LEGFONTOSABB MEGKÜLÖNBÖZTETŐ JEGYEI A SÁRVÁRI FÜRDŐNEK, MIBEN TÉR EL ELSŐSORBAN A RÉGIÓ TÖBBI LÉTESÍTMÉNYÉTŐL?
V.M.: Megkülönböztető jegyeink elsősorban az erős funkcionális, de térben megfelelően szétválasztott kínálat, az all-inclusive szolgáltatáskör, a kiemelt épület- és technológiai minőség, magas szolgáltatás-színvonal, teljes körű saját vízbázisunknak és speciális szűrőrendszerünknek köszönhetően a kiemelkedő vízminőség.
SPAgetti: AMIÓTA A FÜRDŐT VEZETI, SZINTE FOLYAMATOS FEJLESZTÉSEK ZAJLANAK, A MARKETINGTEVÉKENYSÉGBEN IS ALKALMAZNAK INNOVATÍV ELEMEKET?
V.M.: Igen, számos akciót, kezdeményezést vezettünk be az elmúlt évek során, legsikeresebbek közé tartozott a tavaly nyáron megrendezett Baywatch-lány verseny, népszerű a környező városi gyerekeknek szervezett fürdőtábor animátorok által vezetett foglalkozásokkal, amelynek nem titkolt célja volt, hogy a gyermekek – ha jól érezték magukat – elhozzák az egész családot. 2009 decemberében Sárvár felállított két Guiness rekordot, elkészítették a legtöbb forralt bort egyszerre és a legtöbb ember ivott egy időben forralt bort a fürdő bejárata előtt. Gyakran alkalmazunk gerillamarketing elemeket, amelyek eredményeként kiemelkedő médiaismertségre tett szert a fürdő.
SPAgetti: A SÁRVÁRI FÜRDŐ ÉLEN JÁR A KÖLTSÉGRACIONALIZÁLÁST CÉLZÓ FEJLESZTÉSEKBEN, MI VOLT EZEK KÖZÜL A LEGFONTOSABB, MI JELENTETTE A LEGNAGYOBB MEGTAKARÍTÁST?
V.M.: A gáz- és villamosenergia-költségünk harmadára csökkent változó tömegáramú rendszer kialakításának következtében (ez annyit tesz, hogy mindenhova annyi energia jut el és akkor, amikor kell, az aktuális látogatószám függvényében) Az úszómesterek folyamatosan mérik a medencék kapacitáskihasználtságát, a vízfogató berendezés működtetése, vegyszeradagolás ennek függvényében történik. Ezek a fejlesztések a jelentős megtakarítások miatt 1 éven belül megtérültek!
SPAgetti: TUDNA ESETLEG TIPPEKET ADNI OLYAN FÜRDŐKNEK, AMELYEK NAGYOBB BEFEKTETÉSEKET IGÉNYLŐ KÖLTSÉGRACIONALIZÁLÓ FEJLESZTÉSÉKET NEM TUDNAK MEGVALÓSÍTANI, DE SZERETNÉNEK LEFARAGNI AZ ÜZEMELTETÉSI TERHEIKBŐL?
V.M.: Néhány tízmillió forint befektetéssel jelentős változások érhetőek el, ennyit célszerű mindenképp kigazdálkodni, hiszen nagyon hamar megtérül!
Kövesse figyelemmel a SPAgetti különszám további megjelenéseit, legyen naprakész a fürdős szakma újdonságairól! Ismerje meg a hazai szakemberek véleményét, tapasztalatait, aktuális törekvéseit! Gyöngyösi Szabolccsal készült előző interjúnkat itt olvashatja.
SPAgetti. Fürdők sikeréhségére.
'