A család elégedettségét tovább erősíthette volna: gyermekfelügyelet; nagyobb öltözőkabin; hangulatosabb és egyedibb belső környezet; egyes helyiségek jobb elkülönültsége (például játszóház, masszázshelyiség); több élményelem a medencékben; többféle és rugalmasabban hozzáférhető wellnesskezelés; nagyobb és attraktívabb szaunavilág; színvonalasabb vendéglátó-kínálat. Érdemes nagyobb figyelmet fordítani az információközlésre is: a család csak többszöri próbálkozás után érte el telefonon a fürdőt, a tájékoztatás a létesítményben sem volt teljes, például az igénybe vehető szolgáltatásokról.
Ha sikerül megtalálni a debreceni Aquaticum élményfürdőt (családunk számára ez ugyanis némi nehézséget okozott, a kitáblázottság hiányosságai miatt), és parkolóhelyet is találunk a környéken, 4400 forintos egész napos, szaunahasználatot is tartalmazó belépődíjért látványos és egyedi belső tér fogad bennünket. Bár az alapvető gyermekbarát szolgáltatásokat e fürdő is biztosítja, a kicsi és a gyermeket kevéssé lekötő játszóház – igaz, gyermekfelügyelettel – miatt a tartózkodási idő két órával csökkent a tatabányaihoz képest. A fürdő környezetében található további szabadidő-eltöltési lehetőség viszont kizárólag Debrecen esetében jelent meg mint tartózkodási időt növelő tényező.
A medenceprogram tekintetében az Aquaticum szerepelt a legjobban: a család kifejezetten jónak értékelte a medencék nagyságát, változatosságát, élményjellegét. A családi fürdőzés szempontjából különösen kedvezőnek találták, hogy a szülők a pezsgőmedencéből figyelhették gyermekük pancsolását. A köztudottan impulzusvásárló gyermekes családok számára kifejezetten előnyös a teljesen készpénzkímélő órás rendszer. A wellness-szolgáltatások tekintetében viszont már nem volt ilyen kedvező a tapasztalat: a választható kezelések típusa igen korlátozott volt, és habár a thai herbál masszázs különleges élményt nyújtott, az egyórásnak hirdetett kezelés mindössze 45 percig tartott. A szaunavilág nagysága, hangulata és élményjellege is kívánnivalót hagyott maga után a család szubjektív értékelésében. A debreceni létesítmény összesített megítélése elérte ugyan a tatabányaiét, a visszatérési hajlandóság, az ár-érték arány megítélése azonban némileg elmaradt attól.
A család elégedettségét erősíthette volna: több parkolóhely a fürdőnél; több nagyméretű családi kabin; nagyobb öltözőszekrények; az összekötő folyosókon magasabb levegőhőmérséklet; több irányítótábla; tágasabb és attraktívabb szaunavilág; változatosabb wellnesskezelés-kínálat; elkülönített és csendes pihenőhelyek; nagyobb és a gyermeket jobban lekötő játszóház.
A siófoki Galérius élményfürdő a család szubjektív értékítélete alapján inkább a wellness-szolgáltatásokban erős, mintsem a családbarát jellegben. Talán emiatt is, már a fürdő honlapja sem keltette fel számottevően a család érdeklődését az utazási előtti információgyűjtéskor. Próbavásárlóink számára a fürdő megjelenése, környezete sem volt kifejezetten vonzó, az ott folyó építkezések, a túlépített környezet miatt.
Mint már említettük, a fürdő wellnesskínálatát viszont igen jónak értékelte a család: változatos wellnesskezelések közül választhattak, a szaunavilág kifejezetten attraktív és hangulatos volt. A terek belső kialakítása azonban kevésbé szolgálta a családi együttlétet, a gyermekmedence és a játszóház élményjellege kívánnivalót hagyott maga után, hiányolták továbbá a bababarát kiszolgáló infrastruktúrát is (például gyermek-WC-k, pelenkázó a medencetérből nyílóan). A négyórás tartózkodás összesített értékelése, ezzel párhuzamosan a visszatérési hajlandóság és az ár-érték arány megítélése is e fürdő esetében volt a legalacsonyabb, de így is közepesen jó szinten alakult.
A család elégedettségét erősíthette volna: több parkolóhely a fürdőnél; néhány fokkal melegebb víz- és levegő-hőmérséklet; egyedibb és hangulatosabb belső terek; nagyobb öltözőszekrények és jobban felszerelt öltöző; bababarát kiegészítő szolgáltatáskör; több élményelem a medencékben; több nyugágy; jobban leválasztott kezelőhelyiségek; változatosabb vendéglátó-kínálat.
| Összesített értékelés | Galérius élményfürdő | Gyémánt fürdő | Aquaticum élményfürdő |
| Eltöltött idő | 4 óra | 6 óra | 4 óra |
| Látogatás előtti várakozás |
|
|
|
| Parkolási lehetőségek |
|
|
|
| Árak |
|
|
|
| Készpénzkímélő (órás) rendszer, fizetési lehetőségek |
|
|
|
| Bababarát szolgáltatások |
|
|
|
| Tisztaság, higiénia |
|
|
|
| Hangulat, belső terek megjelenése, egyedisége |
|
|
|
| Levegő- és vízhőmérséklet |
|
|
|
| Biztonság |
|
|
|
| Szaunavilág |
|
|
|
| Wellnesskezelés-kínálat |
|
|
|
| Medenceprogram |
|
|
|
| Étkezési lehetőség, kínálat |
|
|
|
| Személyzet |
|
|
|
| Elégedettség az igénybe vett masszázzsal |
|
|
|
| Összesített helyezés az élmény, ár-érték arányalapján (visszatérési hajlandósággal) |
3 |
1
|
2 |
|
Ajánlás
|
Inkább wellnessvendégeknek | Ha csak a gyermek számít | Élményfürdőzésre (wellnessigények nélkül) |
| Természetesen az igények eltérőek, ugyanakkor családunk értékelése alapján kisgyermekes családok számára elsődlegesena tatabányai Gyémánt fürdő meglátogatása javasolt a három meglátogatott fürdő közül. | |||
