A Sziget mínusz egyes napjától folyamatosan elérhető ez a szolgáltatás. A pavilonban megtalálhatóak lesznek ingyenes Budapest és környéke turisztikai kiadványok, városkalauz, térkép, valamint Budapest Kártya vásárlásra is nyílik lehetőség. A Tourinform közvetlenül a Sziget info közelében, a főút mentén lesz megtalálható.
A BTH és a Sziget Fesztivál együttműködése évek óta folyamatos, hiszen a BTH a Szigetet nemzetközi jelentőségénél fogva kiemelt módon kezeli. A Sziget Fesztivál megtalálható a BTH elektronikus eseménynaptárában (www.budapestinfo.hu www.budapestadventure.com), hírleveleiben, címlapon hozza weboldalán, rendszeresen tájékoztatja a külföldi sajtót a Szigettel kapcsolatban és hívja meg a stábokat, újságírókat a rendezvényre, valamint jelentős promóciót biztosítanak a BTH Kft. üzemeltetésében lévő Tourinform irodák is, amelyekben a programinformáción felül jegyek is vásárolhatók a Szigetre.
