A Heathrow Terminál 5-ön a legismertebb londoni üzletek (pl. Harrods) mellett a szigetország legizgalmasabb divatüzletei ugyancsak képviseltetik magukat, így például Paul Smith, Ted Baker, Kurt Geiger, a Reiss és Thomas Pink boltjai. A vékonyabb pénztárcájúaknak is van miből válogatniuk: az Accessorize kiegészítői vagy a Chocolate Box édességei mellett a számtalan kozmetikai üzlet, ajándék- és könyvesbolt egyikében biztosan találnak olyasmit, ami kedvükre való. A boltok ráadásul most 50-70 százalékos árengedménnyel kínálják kifutó modelljeiket. A kényelmes reptéri vásárlást megkönnyíti, hogy a British Airways járatain utazók a poggyászukat az eddigi kettő helyett most már három órával a repülőgép indulása előtt leadhatják. Ha pedig az utas előre tudja, hogy sokat fog vásárolni, legkésőbb 24 órával a visszaindulás előtt a ba.com oldalon keresztül rendelhet további csomagfeladási lehetőséget, s így húsz százalék kedvezményt kap.