Kifizetetlen számlákra hivatkozva nem volt hajlandó hazaszállítani Burgaszból több száz orosz és bolgár turistát a Bulgaria Air bolgár légitársaság a múlt hét végén. A 4 járatot Moszkvába, Szentpétervárra és Helsinkibe a szintén bolgár Alma Tour tour-operátor rendelte meg a szállítótól.
Bolgár piaci információk szerint már tavaly több millió eurós tartozást halmozott fel az Alma Tour a légitársaság és szállodák felé.
Ezt az összeget egy ütemezés keretében kellett volna törleszteniük, ez azonban nem sikerült, a tartozás még nőtt is az idén. Amikor a cég tartozása a Bulgária Air felé elérte a 3,6 millió eurót, a légitársaság bejelentette, hogy nem hajlandó hazaszállítani az utasokat.
Szakemberek szerint ez többek között annak is köszönhető, hogy az idén dömpingárakkal próbált bevételhez jutni az iroda.
A bolgár kormány számára is kellemetlen az eset, mivel megtépázza az ország imázsát az éppen fellendülőben levő orosz piacon.
A hétvégén Bojko Boriszov miniszterelnök rendelkezésére a kormány különgépe 96 orosz utast – időseket és gyerekes családokat - hazavitt Moszkvába a kormány költségén, míg 186 utast szintén Moszkvába repülhetett egy orosz tour-operátor jóvoltából. 13-án további 200 finn utas tudott hazautazni, így jelenleg már csak körülbelül 200 utas tartózkodik Burgaszban. Számuk folyamatosan csökken, mivel többen saját erőből oldják meg a hazautazást.
A hétvégén, turnusváltáskor azonban újra nőhet azok száma, akik nem tudnak hazautazni Burgaszból.
A turistáknak kárpótlásképpen a Bolgár Tengerparti Szállodák Szövetsége ingyenes vagy nagyon kedvező árú nyaralást ajánlott fel az érintetteknek jövő évre elő- és utószezonban, bár az utazásszervező nekik is súlyos összegekkel tartozik.
Az ott ragadt utasokat most egyébként a bolgár szállodák saját költségükön helyezték el.
A botrány ellenére eddig még nem vonták vissza az iroda működési engedélyét, és a cég nem jelentett csődöt sem.
Közleményükben ezt írták: „Mélységesen sajnáljuk, hogy egy üzleti vita ilyen kényelmetlenséget okozott a turistáknak”.