Feladatkörébe tartozik a városi turizmus irányítása és a Tourinform információs iroda működtetése. Ezáltal a marketing és az információ szolgáltatás egy szervezetben kapott helyet. Ügyvezetőnek Bottás Gyöngyit nevezték ki. A december 15-i városi képviselő-testületi ülés során közös megegyezéssel szerződést bontottak Bottás Gyöngyivel, s a Kft.vezetését ideiglenesen az iroda idegenforgalmi referensére, Szabados Annamáriára bízták. Az ő kinevezése 2011. január 31-ig szól. Pályázat útján keresi a város a Kft. jövőbeli, új ügyvezetőjét, kinek feladatköre a jelenlegi vezetői teendőkön túl új feladatkörrel bővül, hiszen Gyula városa szeretné felállítani a Turisztikai Desztináció Menedzsmentet. A szervezet felállításának végső határidejét a város 2011. december 31-re tűzte ki.
Gyula Város Önkormányzatának Polgármesteri Hivatala ez év végén új szervezeti egységgel bővül. A kommunikációs és marketing csoport főbb feladatai a következők lesznek: sajtókapcsolatok szervezése, sajtóanyagok készítése, sajtótájékoztatók előkészítése, kiadványok szerkesztése és készítése, városi programok koordinálása. A városmarketing és a turisztikai marketing összehangolása és koordinálása is a csoport feladata lesz. Irányítása a legfelsőbb vezetéshez tartozik. Városmarketing referensnek a Gyulai Turisztikai Nonprofit Kft. korábbi kommunikációs referensét, Sinai-Hajnal Editet nevezték ki - tájékoztatott a gyulai Tourinform.
