A fogyasztóvédelmi hatóság szerint pénzbírság és a tevékenység beszüntetése várhat a hivatalosan nem létező utazási irodára, amely nincs egyedül: közel negyven illegális utazásszervező honlap létezik.

A panaszfal.hu szerkesztőinek figyelmét egy szülő hívta fel a travelex.hu címen elérhető internetes oldalra, amelyen kedvezményes bulgáriai utazásokat hirdetnek, cégnév és engedélyszám azonban nincs a weblapon. A panaszt tevő édesanya elmondta az internetes oldal munkatársainak, hogy lánya és annak osztálya nézte ki az utazást Bulgáriába, foglalóként pedig 15 ezer forintot kellett átutalniuk egy megadott számlaszámra. Siklósi Máté, a fogyasztóvédelmi honlap főtanácsadója az InfoRádiónak elmondta: munkatársai az internetes címek nyilvántartásából kiderítették, hogy a bolgár nyaralást meghirdető travelex.hu-t az X-Press Solutions Kft. működteti. Ez a cég a törölt utazási irodák között szerepel a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal nyilvántartásában. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság vizsgálatot indít az ügyben - mondta az InfoRádiónak a hatóság szóvivője.

Kathi Attila megerősítette, hogy nem szervezhet utazásokat az a cég, amelynek nincs engedélyszáma. Gyanús az is, hogy a travelex.hu-n nem szerepel az utazási iroda neve és címe - tette hozzá a szakember, aki elmondta: ha bebizonyosodik, hogy jogosulatlan utazásszervezésről van szó, akkor a szóban forgó irodát pénzbírsággal és tevékenységének beszüntetésével büntethetik. Az X-Press Solutions Kft. nem tagja a Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetségének, amelybe csak engedéllyel rendelkező irodák léphetnek be - közölte a szervezet elnöke.

Molnár Gabriella az InfoRádiónak azt mondta: nem lepődne meg azon, ha csalásról lenne szó, mert ők harmincöt-negyven illegális utazásszervező honlapról tudnak. Ezeket azonban gyakran meg sem tudja találni a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság. Molnár Gabriella szerint, ha egy iroda a többiekhez képest lényegesen kedvezőbb utazást hirdet meg, akkor az már eleve gyanús lehet. 

A weblapon nincs cégnév, és postai cím sem, a domain tulajdonosaként bejegyzett társaság pedig valóban szerepel a törölt irodák hivatalos listáján. Ezt bárki ellenőrizheti a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal honlapján.

Az X-Press Kft. ügyvezetője egyébként az Makray Ádám, akit a Polaris Síegyesület elnökeként pár éve sok támadás ért a téli utaztatók részéről, akik közül néhányan úgy gondolták, a síegyesület illegális utazásszervezői tevékenységet folytat. A 2005/2006-os szezonban a síegyesület, tagjai síútjainak megszervezésével már utazási irodát bízott meg. Utazási szerződést a Kalandozás Utazási Irodával kötöttek az egyesület tagjai, a Polaris azonban továbbra is önálló márkanévként szerepelt a katalógusokon. A 2006/2007-es síszezonra viszont már Makray új cégével, a 2006 november végén alapított X-Press nevű irodával szerződtek a tagok.

Makray Ádám levélben válaszolt az InfoRádió kérdésére. A cégvezető leszögezte, hogy az általa irányított társaság ugyan a travelex.hu fenntartója, de az utakat nem ők szervezik, hanem a Travelex. Az ügyvezető által felkért jogász álláspontja szerint nem történik illegális tevékenység a honlapon. (InfoRádió-Napi Turizmus)