„Egy légitársaság önmagában nem lehet sikeres” — állapította meg Márk Emese, az Emirates budapesti képviseletének értékesítési vezetője. Márk előadásában hangsúlyozta az utazási irodákkal való együttműködés fontosságát. Elárulta, hogy nem egy viszonteladójuknál végeztek titkos vásárlást. „Van hova fejlődni” — összegezte a részben olyan tapasztaltakat, mint amikor egy céges lekérésre a kevésbé rugalmas árakkal találkoztak az ajánlatban. Márk Emese felidézte a Malév csődje utáni kétségbeesést. Az így keletkező űrt részben a minőségi utazást kiszolgálni korlátozottan képes, „gyalázatos szolgáltatásokkal” töltötték ki — mutatott Márk a következő dián látható ferihegyi fapados karámra. Részben pedig a high end légitársaságok hasítottak ki egyre nagyobb szeletet a budapesti utasforgalomból. Ki- és beutazóban egyaránt. Márk elmondása szerint az Emirates-nek jelentős szerep jutott az ázsiai, afrikai ausztráliai beutas forgalom két számjegyű növekedésében. Szerinte a kiutas piacon a fejlődés határai kitolhatók abból az 500 ezer magyarból, aki Horvátországba autózik.
Horvátországban tavaly 2,7 millió vendégéjszakát töltött félmillió magyar. „2017-ben 3 millió vendégéjszakát várunk” — mosolygott bajusza alatt Skenderović Marin, a Horvát Idegenforgalmi Közösség budapesti képviseletének vezetője. Szerinte további tartalékok rejlenek a szezon előtti és utáni, nem csupán tengerparti szervezett utakban. A MUISZ közel egy hét múlva tartja második külföldi közgyűlését Horvátországban.
Dr. Erdei Bálint, a MUISZ elnöke röviden felhívta a figyelmet a utazási irodai felelősségbiztosítás fontosságára. Arra, hogy ha az irodák korábban rendelkeztek is felelősségbiztosítással, érdemes azt átgondolni és a szövetséggel együttműködő alkuszhoz fordulni.
„A turizmusra a legnagyobb veszélyt a booking.com jelenti” — idézett Ujhelyi István, az Európa Parlament közlekedési és turizmus bizottságának alelnöke egy ismert idegenforgalmi szakértőt. Az idézett szakértő szerint a veszély kevésbé a turisták online elhappolásából, mint inkább abból fakad, hogy ha ezek a rendszerek valamilyen oknál fogva összeomlanak, az magával rántja a turizmust is. De az offline iroda örök. Az egykori turisztikai szakállamtitkár politikusi lendülettel prezentált előadásában arra hívta fel a figyelmet, hogy nincs az rendjén, hogy a turizmus szabályozása túlnyomórészt tagállami hatáskör, kevés az uniós joganyag. Az EU GDP-jének közvetetten 10%-át termelő turizmusról szerinte a mai napig sok döntéshozó vélekedik úgy, hogy az „megy magától”. Ujhelyi szólt a tavaly decemberben, az EP Magyarországi Tájékoztatási Irodájában tartott előadásában is említett Európa Turisztikai Fővárosa projektről, az ifjúsági munkanélküliségen és a turisztikai munkaerőhiányon egyaránt enyhíteni képes átképzési programról.
Hogy jön mindehhez a Casablanca szívtiprója? A MUISZ vacsora helyszínét ezúttal a II. kerületi Vadrózsa étterem biztosította. A valaha a színész-író Gärtner Sándor által építtetett villában működő étteremben egy vitrin Humphrey Bogart kalapját őrzi. Bogart és Gärtner — miután ez az ország őt is elüldözte, és az amerikai filmiparban próbált szerencsét — a Casablanca-ban játszottak együtt. Bogart kalapjára egy aukción tett szert a Vadrózsa.