Véletlenül potom pénzért, economy áron adtak el 900 jegyet a Singapore Airlines európai nagyvárosokba induló járataira - írja a Tourexpi. Gyaníthatóan a tarifákat rosszul töltötték fel a rendszerbe szombat és hétfő között. Ugyan a hibát felfedezése után elhárították, de így is sikerült a 900 jegyet nyomott áron értékesíteni. Most a légitársaság megpróbálja rávenni az utasokat, hogy fizessék meg a különbözetet vagy váltsák vissza a jegyeket.
A légitársaság azzal védekezik, hogy a jegyár kondíciók egyértelműen tartalmazzák, hogy az adott tarifák csak a turistaosztályú foglalásokra voltak érvényesek. A Singapore Airlines szóvivője azt is elmondta, hogy számos mentőmegoldást kínáltak fel a jegyeket felvásárló utasok számára. Többek között kifizethetik a különbözetet, vagy a lefoglalt utazást a turistaosztályon vehetik igénybe.
Forrás: Tourexpi