A kihívásokkal teli 2009. után idén növekszik a turizmus

A budapesti Mercure Korona szállodában február 3-5. között ülésező Európai Turisztikai Bizottság (European Travel Commission, ETC) kutatási igazgatóinak  (Market Intelligence Group, MIG) 24. éves ülését megelőzően a Napi Turizmus Robert K Franklin ETC ügyvezető igazgatót, Leslie Vella MIG elnököt valamint John Kestert, az UNWTO, Turisztikai Világszervezet piaci trendeket vizsgáló részlegének vezetőjét kérdezte a válságról, jövőről és az ETC-ről.

A UNWTO legfrissebb, 2010. januári világtursiztikai barométerében napvilágot látott számokat ismertetve John Kester elmondta: 2009-ben összességében 4%-os visszaesés következett be világszerte az érkezések számában, mely a vártnál kisebb köszönhetően a 2009 utolsó negyedévében tapasztalható 2% növekedésnek. Legsúlyosabban az érett piac Európát és Észak-Amerikát érintette a válság, míg Afrika, különösen annak Szaharától délre eső része meglepően jól teljesített, összességében 5% növekedést produkálva az érkezések számában.

Az UNWTO 2010-re a turista érkezések 3-4% közötti növekedését várja. Jelentős pozitív változás Ázsiában várható, míg Európában és Észak-Amerikában lassabb lesz a fellendülés. Az érkezések növekedéséhez nagy mértékben hozzájárul több nemzetközi esemény is, mint a Vancouver-i téli olimpia, a sanghaji világkiállítás illetve a dél-afrikai labdarúgó világbajnokság.

Robert Franklin hozzátette: Latin-Amerika alvó óriás, mely küldő régióként hatalmas potenciállal rendelkezik, így érdemes rá odafigyelni. Ahogy mindinkább számolni kell az ún. BRIC-országokkal  – Brazília, Oroszország, India és Kína (Brazil, Russia, India, China) - is.

Kester úgy látja: a fellendülés ellenére a turizmus válság előtti állapotához már nem térünk vissza. A válság hatására a piac letisztul, a kereslet és a – korábban eltúlzott – kínálat egyensúlyba kerül, valamint egyre inkább előtérbe kerül a társadalmi, gazdasági és környezetvédelmi fenntarthatóság.

Megfontoltabb üzletpolitikához vezet – fejtette ki Leslie Vella – a költségek kordában tartásának és rugalmas kezelésének szempontja is . Évtizedeken át stabilan lehetett tervezni az árakkal és költségekkel, míg a válság korábban nem tapasztalt rugalmassághoz szoktatta a szolgáltatókat.

A válság következtében legnagyobb veszteséget elszenvedett üzleti turizmus is elkezd erősödni, és ha régi kerékvágásba nem is tér vissza teljes mértékben, az üzleti szféra által igénybe vett felső kategóriás szolgáltatásokra – hotel, légitársaság – mindig lesz igény – mondta el Franklin.

A három szakember örvendetesnek tartja, hogy döntéshozói szinten kezd felértékelődni a turizmus szerepe. Az ágazat gazdasági jelentőségét sok országban még nem értik, hajlamosak csupán a szórakoztatás egy fajtájának tekinteni.

Mind Franklin, mind Vella egyetértett az ETC Európa turizmusának fejlődésében játszott meghatározó szerepében. Jóllehet, az ETC 39 versenytárs ország nemzeti turisztikai hivatalát foglalja magában, de az egységes – pán-európai – fellépés érdekében, hogy földrészünket hatékonyan pozícionáljuk a világban, intenzív szakmai együttműködés és tapasztalatcsere folyik a tagállamok közt. Az ETC-nek azonban kiemelt feladata, hogy Európát ne csak más földrészek felé népszerűsítse, hanem saját polgárai számára is, akik az európai turizmus 85 százalékáért felelősek - tette hozzá Robert K Franklin.


Művészet és vendéglátás a Káli-medencében

Művészet és vendéglátás a Káli-medencében 

A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen?

Hamis hotelértékelések - mit tehetünk a csalók ellen? 

A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
Szállodatörténelmet ír a Hunguest

Szállodatörténelmet ír a Hunguest 

480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
Ráborították az asztalt a Bookingra

Ráborították az asztalt a Bookingra 

A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban

Kiemelkedő vendégforgalom a vidéki fürdővárosokban 

A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése

A 30 milliós gyémántgyűrű rejtélyes eltűnése 

A párizsi Ritz alkalmazottainak volt néhány izgalmas órája, mire egy porszívózsákból előkerült az ellopottnak hitt ékszer.
Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten

Nyáron nyílik a Kimpton Hotels első szállodája Budapesten 

A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Vendégélmény fokozása az AR segítségével

Vendégélmény fokozása az AR segítségével 

A vendéglátóipar mindig is élen járt az új technológiák bevezetésében a vendégélmény fokozása érdekében. A mobil bejelentkezéstől a személyre szabott szolgáltatásokig a szállodák folyamatosan innovatív módokat keresnek ügyfeleik kielégítésére. Az egyik technológia, amely forradalmasíthatja a vendéglátást, az a kiterjesztett valóság (AR).
Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata

Rangos nemzetközi díjat nyert a Hunguest Hotels arculata 

A Hunguest Hotels megújult arculata elnyerte a Német Formatervezési Tanács által alapított German Design Award 2024 díjat a márkaidentitás kategóriában.
A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat

A Dorothea Hotel elnyerte az Év Hotelprojektje díjat 

A BDPST Ingatlanfejlesztő egyik projektje, a Dorothea Hotel nyerte a Portfolio Property Awards díjátadóján az Év Hotelprojektje kategóriában járó elismerést kedden Budapesten. Az eseményen az év legkiemelkedőbb hazai teljesítményeit, megoldásait és fejlesztéseit bírálták.

Interjú

Klasszis TopDesign 2023 győztesünk: „Nem vagyunk azok a feladós típusok”

Klasszis TopDesign 2023 győztesünk: „Nem vagyunk azok a feladós típusok”  

Interjú a Klasszis TopDesign 2023 verseny egyik díjazottjával.
Fejes Gergő: „Számomra fontos, hogy legyen valami meghökkentő részlet”

Fejes Gergő: „Számomra fontos, hogy legyen valami meghökkentő részlet” 

Idei Klasszis TopDesign versenyünkre készülve folytatjuk a 2023. évi Klasszis TopDesign verseny legemlékezetesebb mozzanatainak, szereplőinek bemutatását.
Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal

Hat érdekes és meghatározó téma a JAB Csoporttal 

Olyan szakmai információk, amelyekről ritkán esik szó az európai szállodai és kiskereskedői területen piacvezetőnek számító német alapítású textilcég esetén.