Dósáné Imreh Zsuzsa részére
Kedves Dósáné,
telefonon sajnos nem tudtam Önt elérni, ezért ezúton szeretném az alábbi problémáról tájékoztatni:
Beutaztató irodák jelezték Szövetségünk felé, hogy a Szent István Bazilikában újabban 1,- € belépőt (vagy ennek megfelelő Forintot) kell fizetni a látogató csoportoknak.
Ez nagy problémát jelent az utazási irodáknak, mivel nem kaptak előre a belépő bevezetéséről tájékoztatást, ezért külföldi csoportjaik részére nem tudták előzetesen a kalkulációban szerepeltetni ezt a díjat. Az irodák külföldi megrendelőik felé csak olyan árat tudnak érvényesíteni, amit előzetesen a visszaigazolás során megadtak, pótlólagos költségek felszámítására nincsen mód, a külföldi partnerek ezt egyetlen esetben sem fogadják el, mivel utasaiktól ők sem kérhetnek utólag semmilyen díjtérítést. Tehát, ha a magyar iroda ennek ellenére beviszi a csoportot a Bazilikába, azt jelenleg kizárólag saját költségére teheti, azaz veszteséget termel.
Ezért nagyon sajnálatos, hogy az irodák nem értesülhettek időben, legalább 2-3 hónappal korábban a belépődíj bevezetéséről, a csoportokat kísérő idegenvezetők csak a helyszínen szembesültek ezzel a problémával.
Hangsúlyozom, hogy nem a belépő ellen van kifogásunk, annak okai érthetőek, kizárólag a tájékoztatás elmaradása a probléma.
Ezért az a tiszteletteljes kérésem, hogy legalább ez év végéig tekintsenek el az Önökhöz érkező csoportoknál a belépő felszámításától és véglegesen csak 2012-ben vezessék be, addigra a beutaztató irodák fel tudnak készülni rá.
Ellenkező esetben azzal kell számolni, hogy a csoportok el fogják kerülni a Bazilikát, ami mind a turisták, mind az Önök szempontjából igen sajnálatos lenne, hiszen a Bazilika mind hitéleti, mind turisztikai szempontból kiemelt létesítménye Budapestnek.
Intézkedésüket és megértésüket a beutaztató irodák nevében előre is nagyon köszönöm és kérem szíves válaszát.
Üdvözlettel
Molnár Gabriella
elnök
Magyar Utazásszervezők és Utazásközvetítők Szövetsége