A folyamat nyitásaként tavaly a két, huszonegy soros kijelzőjű tábla háttérvilágítását cserélték ki erősebb fényerejűre. Most pedig megkezdték a pályaudvar mindegyik kocsiállásánál a kétoldalú LCD-táblák felszerelését. A berendezések a pontos idő mellett az induló buszjáratok adatait is föltüntetik. A táblák működtetéséhez új számítógépeket és szoftvereket működtetnek.

A fejlesztés része a hangosbemondó rendszer is, amely teljesen automatikus, tehát minden induló járatot számítógép közöl. A kijelzők rendelkeznek beépített hangszóróval is, emellett a váróteremben is lesz hangosítás. Újdonság, hogy a tájékoztatás hangereje a napszaktól függ, tehát hajnalban és éjszaka automatikusan halkabb lesz, hogy a környéken lakókat ne zavarja. A pályaudvaron tizenhat kamerát is elhelyeznek. A Volán-társaság illetékesei további digitális információs táblákat szeretnénk telepíteni majd a pályaudvaron a külső kocsiállásokhoz is. Az Az új utastájékoztató rendszer január végéig készül el. Ezzel még pontosasbb információkhoz juthanak az Egerbe érkező és átutazó turisták is.