A www.bud.hu oldal kezdőlapján egyértelmű útmutató található, amelynek segítségével az érdeklődő egyetlen kattintással a foglalási rendszerben találja magát. A rendszer segítségével az utasok valamennyi Ferihegyről elérhető célállomásra és bármely Budapestre érkező járatra foglalhatnak repülőjegyet.
A BA új informatikai fejlesztését egyértelműen az utasok igényei indokolták, hiszen így könnyebb és kényelmesebb a jegyfoglalás. Az üzemeltető célja, hogy minél színvonalasabb szolgáltatást nyújtson azon utasainak, akik a repülőtér honlapjának segítségével szeretnék megtervezni az utazásukat. Emellett a BA fontosnak tartja felhívni a figyelmet a Budapestről történő elutazás előnyeire és arra ösztönözni az utazókat, hogy Ferihegyet válasszák kiindulási pontként, ha repülővel kelnek útra.
Az internetes foglalás főpróbája a tavaszi Utazás 2009 kiállításon volt, ahol a rendszer sikeresen vizsgázott a gyakorlatban. Számos érdeklődő szólt elismeréssel az akkori próbaüzemről, amikor a Budapest Airport speciálisan berendezett standján lehetett „élesben” repülőjegyet vásárolni. A siker egyértelmű bizonyítékának tekinthető, hogy a négynapos "próbaüzem” alatt több mint félszáz online foglalás történt. "Az ilyen és ehhez hasonló újítások bevezetését az utazási- és jegyfoglalási szokások megváltozásán túl a regionális piaci verseny is szükségessé teszi, hiszen nagy figyelmet kell fordítanunk arra, hogy az utazóközönség versenytársaink helyett a budapesti repülőteret válassza" - hangsúlyozta Hardy Mihály, a Budapest Airport vállalati kapcsolatok igazgatója és hozzátette: "Bízunk benne, hogy utasaink gyorsan megkedvelik az online foglalási lehetőséget és a jövőben tovább növekszik az interneten értékesített repülőjegyek aránya."
