Magyarországon ma mintegy 32.000 úgynevezett „egyéb szálláshely” működik, amely kifejezés tulajdonképpen azokat a nem kereskedelmi szálláshelyeket jelöli, amelyek maximum 8 szobát adnak ki a turistáknak. Csak Hévízen megközelítőleg ezerre tehető azoknak a családoknak száma, akik szobakiadási engedéllyel rendelkeznek. Ezekben a házakban egyszerre akár hatezer turistát is képes fogadni a város. Éppen ezért Hévíz számára kiemelkedően fontos, hogy a jövőben hogyan módosul majd a törvényi szabályozás – mondta Papp Gábor, Hévíz polgármestere.
Horváth Orsolya, a Hévízi Turisztikai Nonprofit Kft. igazgatója szerint míg a 80-as években, akár a garázst is kivették az NDK turisták, ha balatoni szállásról volt szó, mára azonban magánszálláshelyek esetében is a minőségi, komlpex szolgáltatások lehetnek csak versenyképesek. A hévízi szobakiadók több tagjánál a zárt parkoló, a szobaszéf és a vezeték nélküli internet (WiFi) alapszolgáltatás. Sok vendéglátó azt is megengedi, hogy a vendég házi kedvencével érkezzen.
Lajkó Ferenc, a Hévízi Szobakiadók Szövetségének elnöke, a MOSZ alelnöke mindezekhez hozzátette: a sok különböző szobakiadó közötti eligazodást segíti majd az a „koronás - nemzeti tanúsító védjegy”, amelynek várhatóan külön fejezetet szentel a kormányrendelet. Mint mondta: a Magánszállásadók Országos Szövetsége által kidolgozott védjegyrendszer keretében, a kritériumok alapján két-, három- és négykoronás jelzéseket kaphatnak már most az ellenőrzött magánszálláshelyek. A minősítés nem kötelező, de az erre utaló jelzéseket 2011 szeptember 1-jétől csak azok használhatják, akiket a szakemberek már besoroltak. Jogosulatlan védjegy használatkor az Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) jár el, a szálláshely-szolgáltató ugyanis védjegybitorlást is elkövet a védjegyek és földrajzi árujelzők oltalmáról szóló 1997. évi XI. törvény alapján. A besorolás négy évre szól, de kétévente felülvizsgálják a döntést. Vannak olyan feltételek, amelyeknek mindenkinek meg kell felelnie. Így – többek között – a fűtés, a rendszeres takarítás, a hűtőszekrény, a hulladékszállítás. Ezen felül pontrendszer szerint plusz pontokat kaphatnak olyan szolgáltatásokért, mint a pihenőkert, a kerti grillező, a WIFI, a szauna, a szolárium, a jakuzzi, az őrzött parkoló, a széf, a prospektusok stb. Két koronához harminc, háromhoz ötven, míg a négy koronához nyolcvan pontot kell elérni - mondta Lajkó Ferenc.