Meghatározott ideig és mennyiségre, valamint „13 évvel korábbi” áron hirdette meg a trappistasajtot a Penny Market 2009. június 4-e és 7-e között.
A 13. születésnapjára kilogrammonként 579 forintos áron terítette a trappistát, amiért a vevők megrohamozták a Penny boltjait. A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerint azonban a kerekedelmi lánc nem készült fel megfelelően az előre kiszámítható rohamra.
A hivatal úgy látja, hogy a vállalkozás nem rendelt elegendő mennyiséget az akciós sajtból, hiszen volt olyan átlaghét, amikor a 80 százalékkal drágább sajtból több fogyott, mint amekkora készlettel vágott neki a Penny az akciónak. A GVH szerint ráadásul tisztában volt a Penny a készlet szűkösségével, hiszen az akció időtartamát napi egy órára korlátozták.
Jóval többen álltak sorba
Nem csupán ezt kifogásolta a hatóság. A GVH szerint az is tisztességtelen volt a Penny részéről, hogy a kereskedelmi hálózat kevés fogyasztó számára tette lehetővé a vásárlást. Ha a fogyasztók minden esetben a maximális mennyiséget vásárolták volna meg a trappista sajtból, akkor a tervezett mennyiség boltonként kevesebb, mint két tucat fogyasztó vásárlására volt elég.
{video|id=926|width=425|height=344}
A Penny Market azzal ellenérvelt, hogy nem kellett tömeghisztériás jelenetekkel számolnia. Ezzel szemben a hivatal kiemeli, hogy a Penny az akciótartás olyan módja mellett is dönthetett volna, amely "nem hordozza magában a széles körű kommunikáció által támasztott keresletet egyetlen egy órába besűrítő akció kockázatát".
A GVH azt is megállapította, a fogyasztók egyes üzletekben esetenként a kommunikációs felületeken közölt maximális mennyiségnél kevesebbet vásárolhattak meg. Ezáltal az előzetesen tett ígéret nem felelt meg a valóságnak, amely magatartásával a Penny tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott.
Mindezek miatt a hatóság 30 millió forint bírságot szabott ki a vállalkozásra. Súlyosbító körülménynek bizonyult, hogy a Penny Market ismételt jogsértőnek minősül, a piac jelentős szereplője, megtévesztő reklámjait pedig széles körben terjesztette.