Ennek megfelelően alakult a szervezet október 4-én Máltán tartott második közgyűlésének és szimpóziumának a témája is. A munkaülésen - amelyen Dr. Galla Gábor az MT Zrt. vezérigazgatója és az ETC igazgatóságának a tagja is részt vett - a szakemberek megvitatták a piackutatás fontosságát és minden eszközzel fel kívánják hívni a figyelmet arra, hogy a hatékony marketingtevékenység alapja a piackutatás. Ennek megfelelően a szervezet képviselői elfogadták a „Máltai deklarációt” a piackutatásnak az európai turizmus fejlődésében betöltött szerepéről. Dr. Arthur Oberascher, az ETC elnöke hangsúlyozta: információ nélkül nincs hatékony marketing és a nemzeti turisztikai marketingszervezetek egyik legfontosabb küldetése a piaci információk feldolgozása. A Máltai deklaráció teljes szövege és a szimpózium előadásai megtalálhatóak az ETC weboldalán: http://www.etc-corporate.org/modules.php?name=Content&pa=showpage&pid=199