A szakember 1990 óta dolgozik az idegenforgalomban, így hatalmas szakmai tapasztalatát felhasználva  kezdte el az iroda kiutazási üzletágának felépítését: számos kisebb irodánál, majd a nagyobbak közül a Tensinél, a TUI-nál és a Karya Tournál volt meghatározó személy kiutazási referensi, üzletágvezetői, illetve sales és marketing igazgatói pozíciókban.

Rátkai Ildikó elmondta, mi motiválta a váltásra: „Csényi Csabát, az iroda tulajdonosát régóta ismerem – Dubai vonatkozásában sokat dolgoztunk együtt. Csaba nem olyan régen megkeresett azzal a kérdéssel, hogy lenne-e kedvem felépíteni irodája kiutazási üzletágát. Igent mondtam neki, így a most kialakuló portfólió már az én koncepcióm szerinti. Örülök, hogy lehetőségem van egy nem szokványos megközelítésű termékstruktúrával előrukkolni. Úgy gondolom, a viszonteladói partnereink könnyen, egyszerűen tudják majd értékesíteni iDubai névre keresztelt termékeinket.”