A további túlélők után nyolc mentőhajóval és három helikopterrel zajlik a kutatás, remélhetőleg a lehető legtöbbjüket megtalálják még napnyugta előtt, írja a Tourexpi. Az ausztrál miniszterelnök, Julia Gillard szörnyű tragédiának nevezte az esetet és biztosította a közeli országot, hogy Ausztália is igyekszik minden segítséget megadni.

Az ausztrál tengerészeti ügynökség észlelte elsőként a bajba jutott hajó segélyhívó fényjeleit és riasztotta a Pápua Új-Guineai tengerészeti mentőközpontot, amely sikerrel kordinálta a mentést. Az ausztrálok által kiadott közlemény szerint csütörtök estig 219 embert sikerült megmentenie a helyszínre érkezett 5 mentőhajónak. 

A közlemény szerint valószínűsíthető, hogy a komp fedélzetén 350 ember tartózkodott, de a Pápua Új-Guinea-i nemzeti tengeri biztonsági hivatal (NMSA) mentési koordinátora, Nurur Rahman kapitány szerint valószínűleg ennél kevesebben, közel 300-an lehettek a hajón. Hangúlyozta azonban, hogy ez a szám nem hivatalos.

A kompot üzemeltető Star Ships szóvivője a rossz időjárást okolta a balesetért, közleményük szerint a MV Rabaul Queennel akkor vesztették el a kapcsolatot mikor Kimbe és Lae között haladt a Csendes-óceánon.