Akcióterv az erős forint ellen

2ht Érthető, hogy joggal aggódnak a pesti szállodák. Mi a helyzet a Váci utca közepén álló Tavernában? – kérdeztük Haragos Gábor értékesítési igazgatót.

– Kevesebb a vendég, viszont ezért a kevésért háromszor anynyit kell dolgozni, mint tavaly ilyenkor. Ugyan most a január nagyjából megegyezik a tavalyi évkezdettel, de bizony a szilveszter csak 50-60 százalékos foglaltságot hozott, miközben éveken át ilyenkor egyszerűen nem lehetett szobát találni.

2ht Mi lehet a visszaesés oka?

– Két okot mindenképpen mondanék. Az egyik, hogy a világszerte megcsappant utazási kedvet a nagy utaztatók hihetetlen árcsökkentésekkel próbálják ellensúlyozni. S ez érthető is, hiszen a lefoglalt szállodákat, a lefoglalt repülőjáratokat mindenképpen értékesíteni kell. Igen ám, de ha valaki Londonban megnézi a mi háromnapos – és egyébként igazán elegáns és gazdag – ajánlatunkat, s mondjuk harminc fonttal drágábbért kap egy teljes hetet valamelyik karibi szigeten, akkor vajon melyiket választja? A másik ok pedig tavaly május óta közismert: a drága forint bizony csökkentette versenyesélyeinket a turizmusban. Nézze meg például: a midday brunch ára évek óta változatlan, 2660 forint. Igen, de tavaly ez 16- 17 márka volt, az idén pedig 20- nál is többe kerül. És mindenütt ezt tapasztalja a turista: Magyarország jelentősen drágább lett.

2ht Hogyan tovább?

– Akciótervet dolgoztunk ki a vendégek idecsábítására. Arra gondoltunk, hogy mivel szobát mindenki képes eladni, mi a szobához egy olyan szolgáltatást is adunk, aminek az ára nem jelenik meg külön, de igen jó és értékes kedvezményeket nyújt. Az all inclusive szolgáltatásunk egyes elemeit emeltük át ezekbe a „csomagokba”. Például egy háromnapos gasztronómiai kalandozást kínálunk: a vendég ehet nálunk, a Mátyás pincében és az Alabárdosban. Hasonló „csomag” az a Malév Airtoursszal kötött megállapodás is, amely egy rendkívül olcsó repülőjegyet ötvöz egy magas színvonalú szállodai szolgáltatással. Mi, a már említett összesítést ismerve, igazából nem panaszkodhatunk. De a romló tendencia megállítása mindannyiunk érdeke.

Remek év vége, ragyogó évkezdet

– Azt hittük, hogy az idei szilveszterre megismételhetetlen lesz az az őrült felhajtás, ami akár az 1999-es, akár a 2000-es évfordulót jellemezte – mondta Betegh Sándor, a Danubius Hotels Rt. vezérigazgatója. – Szerencsére tévedtünk, s mondhatom, meglepetésünkre a 2001-es évvége is várakozáson felül sikeres volt. Különösen a vidéki szállodáink vizsgáztak jelesre: a telt házas Sopron, Hévíz, Sárvár mellett szinte mindenütt jellemző volt a 95-100 százalékos foglaltság. A budapesti szállodák között is volt 100 százalékosan foglalt, például a Hungária, de a többi sem maradt el túlzottan, jellemző volt a 80-85 százalék körüli foglaltság. A vendégkört az idén a magyarok határozták meg; érezhető volt, hogy a külföldiek rovására most inkább a hazaiak mozdultak ki otthonaikból.

Ami az évkezdetet illeti, a vezérigazgató szerint szinte gyanúsan jól indult 2002.

– Bár megmaradna ez a tendencia! A tavalyival összehasonlítva, január első hetében 20 százalékkal lett több a bevételünk, s 5,7 százalékkal javult a foglaltság. S ha ez így marad még egykét hónapig, akkor feltétlenül van reális alapja a növekedésnek, hiszen emlékszünk, hogy a tavalyi év májusától, a forint megerősödésétől némi visszaesés következett be, ami most a forint „helyére kerülésével” túlteljesíthető. Jót jeleznek a foglalások is: már most annyi a bejelentkezés, mint amennyi tavaly a tényleges forgalom volt! Május végén például a Baden- Würtenbergi CDU-képviselőket látjuk vendégül.

Ünnepi siker a Cívis-házakban

– Karácsonykor kevesebben jöttek, bár az elmúlt évekhez képest túlzottan nem romlott az átlag – mondta Hupuczi Renáta, a Cívis Hotels Rt. értékesítési igazgatója. – Szilveszterre a szobakihasználtság már elérte a 80-90 százalékot, ami alól csak a budapesti szállodánk, a Cívis Park Hotel Budapest volt kivétel. Kimagaslóan jól teljesített viszont a debreceni Cívis Grand Hotel Aranybika és a Cívis Hotel Délibáb. Ezekben a szállodákban 5-6 százalékkal több vendég ünnepelte az év végét, mint tavaly. Sikeres évzárót tudhat maga mögött a tiszaújvárosi Cívis Hotel Kárpátia is, ahol 90 százalékos töltöttséget regisztráltak.

A vendégek megoszlását tekintve a belföldiek vezették a ranglistát: a szobák 70 százalékát a hazaiak vették igénybe. Külföldről legtöbben Németországból, illetve a környező országokból érkeztek. Ők gyakran összehangolták a szilveszteri szórakozást egy hosszabb itt-tartózkodást igénylő gyógykúrával is. Sokan közülük csak 1-2 hét üdülés után utaztak haza.szállodákban A fővárosi szállodában is elsősorban magyarok vigadtak az év utolsó napján, bár érkeztek Ukrajnából, illetve a környező szocialista országokból is vendégek. Érdekes módon a lengyelek, akik pedig általában nagy számban érkeznek a Cívis Park Hotel Budapestbe, idén szilveszterkor nem éltek az ünnepi lehetőséggel.

– A január eddig a tervezettnek megfelelően alakul, a tavalyi évhez viszonyítva nincs változás. A 2000-es adatokat csak a Kárpátia szárnyalta túl, ezt a szállodát ugyanis a téli időszakban előszeretettel választják a sportolók edzőtáborozásuk színhelyéül. Nagyobb forgalomnövekedésre februárban számítunk, az erősebb évkezdet a debreceni szállodákban érezhető, egyre-másra érkeznek a foglalások a különféle konferenciák résztvevőitől.

Szilveszteri nyüzsgés a Carbonában

– A karácsonyi időszak gyengébben sikerült a tavaly regisztrált vendégszámhoz képest – tájékoztatott Lukács Ferenc, a NaturMed Hotel Carbona igazgatója. – A szálloda sajnos csak félig telt meg. Ezután viszont ugrásszerűen megduplázódott a vendégszám: már az előszilveszteri rendezvényünk alatt teljes kapacitással üzemeltünk. A tendencia szilveszter napjára is érvényes maradt, összesen 520 vendéget szállásoltunk el, ami már telt házat jelent. Felefele arányban magyarok, illetve külföldiek igényelték szolgáltatásainkat; az utóbbiakat főleg német, osztrák és svájci látogatók jelentették. Január 4-én pótszilveszterrel kedveskedtek a NaturMed Hotel Carbona uszodájában üzleti partnereiknek, barátaiknak és az itt dolgozóknak. A speciális eseményen közel hatszázan mulattak.

Az új év kezdete nem tér el a már megszokott januári indulástól, 25-30 százalékos a ház telítettsége. De nincs ok az aggodalomra, hiszen már január 13-án egy nagyobb, méregtelenítő kúrára idelátogató csoport érkezését várják, s az előfoglalási adatok is biztatóak. A kuriózumnak számító termálfürdő szintén biztosítéka a sikeres vendégfogadásnak, ezzel arányosan bővítik szálláskapacitásukat is. Már május elsejétől több vendéget fogadhatnak, illetve egy 350 négyzetméteres elnöki lakosztály megnyitását is tervezik.

Erős évzárás után gyengébb kezdet

– A pécsi Hotel Kikelet szobáinak háromnegyede megtelt a karácsonyi ünnepekre – mondta Szemerjay Viktória, a szálloda értékesítési vezetője. – A folytatás még ennél is sikeresebb volt, mivel szilveszterkor az összes szobát megtöltötték a kizárólag belföldről érkező vendégek. Ezen az estén zenés-táncos vacsoraesttel leptük meg őket, és természetesen tűzijáték is volt.

Az új év szerényen indult, bár több tréningcsoportot is várnak. Mivel sokan csak egykét nappal az utazás előtt jelentkeznek be, nem lehet pontosan megjósolni milyen lesz a folytatás. A Kikelet a konferenciák, a tréningek és az üzleti szféra utazóira számít egész évben.

Vége a rossz időknek?

A Kempinski Hotel Corvinusban 2001 decembere a foglaltságot tekintve jobb volt mint a 2000. év hasonló időszaka. Szilveszterkor a szobák nagy részét lefoglalták, a vacsorára minden jegy elkelt. A kilátások 2002-re is kedvezőek, a mostani foglaltsági állapot szerint jobb év lesz, mint az előző. Az üzleti turizmus átmeneti visszaesését próbálják incentive és konferenciacsoportokkal pótolni.