Spanyolország egyelőre Magyarország nyolcadik legnagyobb küldőországa, de érdemes odafigyelni rá: gazdasága évek óta lendületben van, egyre többen utaznak, és a spanyolok érdeklődnek Kelet-Európa és Magyarország iránt.
Az utazási szakma nálunk egymásra talál. Hirdessen ott, ahol valóban a döntéshozók és a szakma résztvevői olvassák a tartalmat: célzott felületen, nagy eléréssel!
Álláshirdetése nemcsak a Turizmus Online oldalán jelenik meg, hanem hírlevelünkben is, amely naponta több mint 7000 szakmai címzettet ér el – gyorsan, hatékonyan, pontosan.
Spanyolország Európa egyik legnagyobb és legnépesebb állama: a több mint 500 ezer négyzetkilométeres területű Ibériai-félszigetet több mint 40 millióan lakják. Az 1986 óta EU-tagnak számító ország gazdasági teljesítménye az elmúlt évtizedben folyamatosan javult: 2000 és 2004 között évente csaknem 3 százalékos GDP-növekedés jellemezte. Az egy főre eső GDP 2004-ben 22,2 ezer euró körül alakult. A munkanélküliség 2004-ben meghaladta a 10 százalékot, az infláció 3 százalék volt.
Az OECD előrejelzése szerint 2005-ben a spanyol gazdaság további 3,3 százalékos bővülése várható. A munkanélküliségi ráta kismértékben csökken (10,7 százalék), az infláció 3,2 százalék körül alakul.
Többet utaznak
Spanyolország 2004-ben – Franciaországot követően – a világ második legkedveltebb desztinációja volt. Az országba 53,6 millió turista érkezett tavaly, a 45,2 milliárd USA-dolláros turisztikai bevételekkel a második helyen állt a világon.
A spanyol kiutazások számát és a turisztikai kiadásokat 2002 kivételével bővülés jellemezte az elmúlt években. Spanyolországban a száz lakosra jutó külföldi utazások száma ugyanakkor továbbra is meglehetősen alacsony, aminek hátterében a fejlett belföldi turizmus áll.
A spanyol lakosság utazási szokásairól rendszeresen felmérést végző Familitur legfrissebb kutatása szerint 2004-ben a spanyolok 66,2 százaléka vett részt utazáson. A külföldön már járt spanyolok aránya a lakosságon belül 49,8 százalékot tett ki. Az utazási kedv a 70 év felettiek és a 20 év alattiak körében a legalacsonyabb. Külföldre az átlagosnál magasabb arányban utaznak a magasabb végzettséggel rendelkezők. A nyári időszak mellett, amikor is az utazók több mint fele (55,6 százalék) kel útra, a spanyolok szívesen utaznak a hétvégéken (34,2 százalék), a húsvéti időszakban (24 százalék) és karácsonykor, illetve újévkor (14 százalék).
A spanyolok külföldi utazásai és üdülései az európai kiutazások és üdülések 3,1, illetve 3,7 százalékát tették ki 2004-ben. A külföldi utazások közel 82 százaléka szabadidős utazás volt. Ezek száma 63,5 százalékkal, a külföldi utazások száma 43,9 százalékkal nőtt 1996 és 2004 között.
2004-ben a spanyolok szabadidős célú utazásainak döntő többsége (88 százalék) Európába irányult. A kontinensen belül Nyugat-Európa (a szabadidős célú külföldi utazások 47,6 százaléka) és a mediterrán térség (34,7 százalék) részesedése kiemelkedő. Térségünket a szabadidős céllal utazók 4 százaléka választotta.
A legkedveltebb desztinációk között az első helyen Franciaország áll, ahová a szabadidős célú külföldi utazások közel egynegyede (22,3 százalék) irányult. Ezt követte Portugália (13,6 százalék), Nagy-Britannia (13,4 százalék), Olaszország (8,5 százalék) és Németország (7,8 százalék). Magyarország részesedése 1,3 százalékot tett ki, ezzel hazánk a spanyol turisták 12. legkedveltebb szabadidős célországa.
Spanyol turisták Magyarországon
A rendszerváltást követően megnövekedett a kelet-európai országok iránt a spanyol turisták érdeklődése. Így indokolttá vált a közvetlen piaci jelenlét: 2000-ben megnyílt a Magyar Turizmus Rt. madridi külképviselete.
Az elmúlt tíz évben a KSH adatai szerint a magyarországi spanyol vendégek és vendégéjszakák száma megduplázódott a kereskedelmi szálláshelyeken. Az 1999-es és a 2002-es év kivételével a magyarországi spanyol vendégforgalom alakulását folyamatos emelkedés jellemezte, a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált spanyol vendégéjszakák száma 2000-ben és 2004- ben közel egyharmadával nőtt az előző évihez képest.
2004-ben a Magyarországra látogató spanyolok száma több mint egynegyedével (26,1 százalékkal) nőtt, és ezzel meghaladta a 125 ezer főt. A kereskedelmi szálláshelyeken 28,3 százalékkal több spanyol vendéget (120 ezer vendég) és 27,7 százalékkal több spanyol vendégéjszakát (319 ezer éjszaka) regisztráltak, mint egy évvel korábban. 2004-ben a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált spanyol vendégéjszakák 96,5 százalékát a szállodák mondhatták magukénak. Az elmúlt években a kereskedelmi szálláshelyekhez hasonlóan a szállodai vendégforgalom is dinamikus növekedést mutatott: a szállodai szolgáltatást választó spanyol vendégek száma 28,5 százalékkal, az általuk eltöltött vendégéjszakák száma pedig 27,4 százalékkal haladta meg a 2003. évi adatokat.
A kereskedelmi szálláshelyeken eltöltött vendégéjszakák száma alapján Spanyolország 1995-ben 1,6 százalékos piaci részesedéssel rendelkezett, ami a 2004. évre közel kétszeresére, 3,1 százalékra emelkedett. Ennek eredményeként tavaly Spanyolország hazánk nyolcadik legfontosabb küldő országává lépett elő. Az elmúlt évben a szállodákban regisztrált külföldi vendégéjszakák 3,8 százaléka származott a spanyol vendégektől. A spanyol vendégéjszakák piaci részesedése a gyógyszállodákban 1,1 százalékot tett ki.
Más küldőpiacokhoz hasonlóan Spanyolországból is a nyári hónapokban érkeznek Magyarországra a legtöbben. A kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált vendégéjszakák számát alapul véve 2004- ben augusztus részesedése 22,7 százalékot tett ki, amelyet július (16,8 százalék) és szeptember (12,5 százalék) követett. Nyolc százalék feletti részesedéssel jellemezhetőek az április (húsvéti időszak), június és október hónapok. A magyarországi spanyol vendégforgalmat rendkívül magas területi koncentráció jellemzi: 2004- ben a kereskedelmi szálláshelyeken regisztrált spanyol vendégéjszakák 95,4 százalékát (304 ezer éjszaka) a Budapest–Közép- Duna-vidék régióban töltötték. Kétezernél több spanyol vendégéjszakát regisztráltak továbbá a Balatonnál, valamint a Közép- és Nyugat-Dunántúlon.
Ilyennek látszunk
A Magyar Turizmus Rt. megbízásából 2000-ben készült elsődleges spanyolországi kutatás eredményei alapján elmondható, hogy a spanyolok – más nyugat-európai országok lakóihoz hasonlóan – kevés információval rendelkeznek Magyarországról. Kevesen vannak, akik jártak már Magyarországon; 1998–2002 között a külföldre utazó spanyolok 9,1 százaléka kereste fel hazánkat.
A spanyolok általában tudatában vannak a kelet-európai országokban történt változásoknak. Ennek következtében hazánk sokaknak érdekes úti cél lehet, a fokozott érdeklődés elmaradásának hátterében a „régi” imázs dominanciája áll. A „kelet-európai” imázs – amely többnyire negatív elemeket foglal magába (szegénység, a gazdaság és az infrastruktúra fejletlensége, szomorúság és szürkeség képzete) még mindig jelen van.
Az utazási terveket vizsgálva Spanyolország esetében kiemelendő, hogy a Budapest–Bécs–Prága körutazás a leginkább vonzó, amelyet első desztinációként a megkérdezett spanyolok 4,8 százaléka választana mindössze, ez az arány azonban nő a második (6,1 százalék) és harmadik (9,5 százalék) utazások esetében. A Magyarország-kép elemei között Budapest mellett a történelmi örökség, a művészet, a kultúra, a zene és az építészet, a táj, a Duna, a gyógyfürdők, a kellemes klíma, a jó hangulat, a kedvező ár/érték arány, a vendégszerető emberek, valamint a kelet-európai országok vonzereje/„egzotikuma” is megjelenik.
A kutatás lebonyolítása óta eltelt öt évben Magyarország imázsa Spanyolországban vélhetően pozitív irányba változott. A Magyar Turizmus Rt. 2007-ben megismétli turisztikai imázs vizsgálatát Spanyolországban.
Tippek beutaztatóknak és vendéglátóknak
Hogyan bánjunk a spanyolokkal?
1. Kommunikáljunk velük az anyanyelvükön
2. Rögzítsük előre a fizetési feltételeket
3. Az árakat illetően legyünk rugalmasak
4. Biztosítsunk turistamenüt
5. Ha egy étel csípős, hívjuk fel rá a figyelmet
6. Ásványvíz helyett adjunk a spanyoloknak jeges csapvizet
7. Enni kínáljunk nekik lángost, inni pedig könnyű, világos söröket
8. A desszertként felszolgált süteményeket vágjuk kisebb darabokra és tartsunk kóstolót
A tipikus spanyol utazó
• Nyáron vagy a kiemelt ünnepek alkalmával repülõvel utazik és szállodában száll meg
• Utazási döntéseiben a desztináció kulturális adottságai meghatározó szerepet játszanak
• Szívesen vesz igénybe irodát, de utazásai megszervezésében egyre fontosabb szerepet játszik az internet
• 25–44 év közötti, magas iskolai végzettségû, Castilla y Leonban vagy Katalóniában lakik és csak spanyolul beszél
Szerdától lehet asztalt foglalni a tavaszi Országos Étterem Hét rendezvényre, amelyen több mint 200 vendéglátóhely, köztük 14, Michelin-ajánlással rendelkező étterem menüiből lehet majd választani.
A Káli Art Inn lett 2023-ban az Art is Business Díj Vállalati kategóriájának győztese. Tulajdonosai, a Molnár Júlia–Héjja Róbert házaspár, szívvel-lélekkel elkötelezett amellett, hogy ötvözze a vendéglátást a művészetek szenvedélyes támogatásával. A Káli Art Park kialakításával pedig olyan egyedülálló kiállítóhelyet hoztak létre, ahol a kortárs szobrászművészek bemutathatják és értékesíthetik alkotásaikat.
A tanulmányok szerint a fogyasztók több mint 90%-át befolyásolják az utazástervezésben az online platformokon posztolt értékelések, így nem meglepő, hogy az ágazat nagy harcot vív a hamis értékelésekkel, beleértve az indokolatlan rágalmazást és az érdemtelen túlértékelést egyaránt.
480 teniszpálya területével egyenlő fejlesztést tudhat maga mögött a Hunguest, ami történelmi léptékű, hiszen Magyarországon ilyen volumenű szállodaipari felújítás és szállodaépítés még nem zajlott
A beérkezett észrevételek értékelése után immár végleges a Gazdasági Versenyhivatal jelentése a hazai online szálláshely-közvetítési és szálláspiacon elvégzett gyorsított ágazati vizsgálatról. A Booking-botrányként elhíresült ügyben a hatóság több javaslatot is megfogalmazott a magyar fogyasztók és a hazai szállásadók védelme érdekében.
A téli időszakban is az egyik legfontosabb turisztikai motiváció az egészségturizmus, amely így Magyarország egyik legjelentősebb, négyévszakos turisztikai terméke. Azon vidéki települések, ahol a gyógy- és élményfürdő mellett magas színvonalú szolgáltatások is várják a vendégeket, ebben az időszakban az átlagosnál nagyobb forgalomra és magasabb foglaltságra számíthatnak.
A Kimpton Hotels, az Intercontinental Hotels Group luxus lifestyle márkája, amely világszerte több, mint 80 egységgel rendelkezik. A 2024 nyarán nyíló, Bem téren épülő, dunai panorámás patinás épület szintén ennek az izgalmas boutique brandnek ad majd otthont.
Éliás Balázs navigációs tiszttel nemzetközi karrierjének állomásairól, egy óceánjáró fedélzetén végzett munkájáról és a tengeri hajózás mindennapi kihívásairól beszélgettünk.
Tihanyi Klárát, a HUNGEXPO stratégiai és üzletfejlesztési igazgatóját kérdeztük, aki a Lyonból indult SIRHA mintájára létrehozott hazai eseményt a kezdetektől fogva szervezi és irányítja.
